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《2016年永州市旅游景区提质转型实施方案》

2016-05-04 15:58:25 来源:红网永州站 作者: 编辑:周文君

  2016年永州市旅游景区提质转型实施方案

  为贯彻落实全省旅游发展大会精神,切实提升旅游景区(含星级乡村旅游区,下同)品质内涵,扎实推进旅游景区增量转型,特制定2016年度实施方案。

  一、指导思想

  以实施全域旅游战略、加快建设旅游强市为目标,以品质升级、增量扩面为主线,以市场需求、产品定位为导向,遵循“品质化、生态化、智慧化”原则,坚持整治与提升并重、培育与创建并举,全面推进永州旅游景区转型升级、提质增量。

  二、目标任务

  着力做大做强永州旅游景区,加快推进景区转型发展,不断提升景区发展质量,努力使景区生态环境更美、服务品质更优、综合效益更好、市场竞争力更强。年内争取创建4A景区1家,3A景区3家,五星级乡村旅游区2家,四星级乡村旅游区10家。启动5个特色旅游镇、13个特色旅游村创建工作。

  三、工作重点

  (一)创新机制,推动景区转型升级。加强资源整合,以产业融合为载体,推动旅游景区发展与新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化相结合,不断丰富旅游元素、创造旅游产品、创新旅游业态、优化产品体系,推动景区扩容提质转型升级,引导旅游景区从纯观光型向休闲度假转变,打造永州旅游新亮点。

  (二)多措并举,加强景区环境整治。加强通往景区公路沿线、景区主要出入口可视范围及景区内部环境整治。实施景区公路沿线绿化改造工程,开展景区内植被覆绿工作,对山体、水域、道路、公共场所周边进行绿化改造,提升景区的整体生态环境。改善景区内外村庄的村容村貌,努力做到房前屋后、庭院美丽整洁,无乱搭、乱建,做到管线不乱拉、东西不乱挂、工具不乱放、垃圾不乱丢、车辆不乱停。

  (三)按照标准,提升景区配套设施。

  大力开展“旅游厕所革命”,围绕布局合理、标识醒目、设备齐全、功能完善等目标,采取“新建与改建结合,养护与提升并举”的方式,强力推进旅游厕所建设管理工作。

  引导景区新建改建规模适度、设施完善、功能齐全、管理优良的游客中心,为广大游客提供人性化的服务。大力推进全市主要旅游线路沿途,旅游景区、乡村旅游区自驾车营地、停车场建设,基本满足游客出行需求。进一步规范旅游景区标识标牌建设,健全旅游导引导览系统。

  加强智慧景区建设。重点建设景区宽带互联网络、免费wifi及景区基础数据库、官方微信等。4A级以上景区要建立信息化监测系统,重点监测游客流量,实时发布游客容量状况、交通状况和安全状况,全面提升景区服务安全管理水平。

  (四)从严要求,抓好景区综合管理。研究制定《永州市旅游景区评定管理办法》,加大对旅游景区的监管力度,建立评定、监督、退出的长效机制。要坚持品质化发展,注重建设标准化、管理细节化、服务人性化,切实提升管理服务水平。通过景区创建、评定、复核等举措,强化旅游景区质量监管,不断提高游客满意度。组织旅游服务质量社会监督员不定期地对景区进行暗访、督查,对存在的问题予以通报、曝光。

  (五)加强指导,创建A级旅游景区。加强工作衔接协调,全面推进国家历史文化名城创建;积极推进宁远九嶷山创建5A级旅游景区,争取通过国家5A级旅游景区景观质量评估。加强业务指导,争取东安舜皇山通过4A级旅游景区评定,永州植物园、零陵周家大院、江华香草源成功创建3A景区。

  (六)加大力度,提升乡村旅游水平。紧密结合美丽乡村建设和精准扶贫,发挥生态优势,挖掘民俗文化,突出乡村原味,体现乡野特色,开发一批形式多样、特色鲜明的乡村旅游景区。同时对现有的星级乡村旅游区进行提档升级,引导乡村旅游迈入品质化、品牌化、特色化和景区化的发展轨道。启动特色旅游镇、特色旅游村创建工作。

  四、保障措施

  (一)加强统筹协调。按照“条块结合,以块为主”的原则,各县区要加快推动本地区景区提升发展工作,制定具体工作任务分解落实方案,明确各个景区提升发展的时间表、任务书、路线图,全面落实各项提升任务。

  (二)加强要素保障。加强相关部门协作,积极向上争取资金,加大对旅游景区提质转型发展的支持力度。各县区要多渠道筹集、科学用好各类专项资金,重点用于支持景区游客中心、旅游厕所、生态停车场、标识标牌等公共服务设施建设。

  (三)加强人才培养。切实加强旅游景区人才培养、使用和管理,大力引进培养旅游规划、项目投资、建设运营、智慧景区、市场营销和管理服务等专业人才,通过旅游人才专项招聘活动、培训组建市景评员队伍、举办旅游景区管理人员培训班等形式,为旅游景区提升发展提供人才支撑和智力保障。

  (四)加强督查考核。强化旅游景区提质转型发展督查考核,将旅游景区提升发展情况纳入年度旅游工作考核体系。下半年组织对全市旅游景区进行一次全面复核检查,对达不到相关标准的,限期整改。整改提升后仍难以达标的,实行降级或摘牌,并扣减相应考核分值,形成旅游景区优胜劣汰的良好机制。

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