今年，零陵区古城改造任务繁重，面对交通压力大、文明创建难度大等难题，推出“随手拍微信举报平台”，效果十分明显。请看——

　　“随手拍”，拍出古城文明风

　　湖南日报记者 刘跃兵

　　9月，永州市零陵区古城改造如火如荼。记者看到，大街小巷交通仍井然有序，道路干净整洁。该区文明办负责人告诉记者：“推动文明出行、培养文明意识，‘随手拍一拍’作用不小。”记者对此展开调查。

　　路上情况随手拍，警民合力保畅通

　　9月12日8时25分，“黄盖路一辆中巴车熄火”的消息出现在零陵区“随手拍微信举报平台”。值班信息员立即通过监控中心对情况进行核实，通知就近交警前往处理。同时，把消息转到“零陵发布”、“零陵司友群”等新媒体，提醒司机朋友绕道行驶，并及时更新现场情况。

　　记者看到，不到5分钟，交警指挥事故现场车辆疏散。不到15分钟，熄火中巴车被拖离现场。

　　今年1月1日起，该区“随手拍微信举报平台”开通，鼓励广大司机、市民用手机、相机或行车记录仪等，拍摄交通事故报警、道路安全隐患、交通路况、不文明行为等照片、视频，“一键举报”。每一条信息都有专职值班员处理，对举报人信息严格保密。

　　该区还把交警执法等情况上传到“随手拍微信举报平台”，全程公开交警执法。驾驶员李远对记者说:“以前，总以为交警执法有偏向，现在执法公开了，心里舒坦了。认识到交通秩序需要人人维护，才会大家受益。”该区交警大队大队长潘高军、政委唐合民介绍,交警大队要求交警执法情况全部通过平台及时公开，拉近了警民之间的距离。

　　截至目前，该区“随手拍微信举报平台”收到交通情况反映3000多条，公开交警执法80余次。

　　曝光不文明行为，人人都是监督员

　　在该区，“随手拍微信举报平台”对市民不文明行为也起到了很好的监督作用。该区不少市民对记者说,人人随手拍，让不文明行为“现身”、“出丑”，正气自然而然上升了。今年以来，该区还开展“文明行为随手拍”活动，收到热心市民拍摄的图片、视频8000多幅（件）。

　　该区市民王援朝居住的小区前，以前经常有车辆乱停乱摆，还不时有过往车辆扔垃圾。王援朝说：“以前这类情况现场取证难，有时等执法人员赶来，车和人早不见了踪影。”而自从大家通过“随手拍微信举报平台”曝光，这些情况基本不见了。

　　社区干部感受最深,有的认为,过去开展文明卫生创建，干部急，群众看；而现在，人人都是监督员、参与者。82岁的老党员李少衡说：“过去，文明卫生建创基本靠各级干部说教、劝导。自从有了随手拍，大家从‘客人’变成了‘主人’，讲文明讲卫生蔚然成风。”

　　目前，该区成功创建“全国卫生城市”、“全国交通模范城市（B）级”。