红网道县分站6月13日讯（通讯员 周林 蒋晓国 谭诚）6月12日，笔者从道县纪委获悉，为切实推动全面从严治党向基层延伸，道县纪委信访室对群众反映突出、普遍关注的扶贫领域信访举报问题进行了认真排查，采用“五包”（包调查、包化解、包处理、包息访、包稳定）措施，扶贫领域信访举报件处理率得到明显提升，最大限度地降低了越级、重复上访。今年1至5月份，共收到扶贫领域信访举报件68件，办结61件，转立案5件。

　　强化办理责任。明确责任，实行“一名县级领导、一名纪检干部、一名乡镇主要领导、一名乡镇纪委专职干部、一名村级负责人”的包案领导小组“五个一”要求，对农村越级信访举报件落实领导包案制度，实行包调查、包化解、包处理、包息访、包稳定的“五包”要求。包案领导小组要负责做好与各单位、部门间的协调、服务工作，分析包案问题发生的原因、问题症结及下一步处理工作方案，提出切实可行的化解方案，做好信访人的教育引导和思想疏导工作，确保包案化解工作顺利开展。

　　注重办理效果。包案领导小组做到亲自约访信访群众，详细了解群众真实诉求；亲自到被举报对象处调查研究，弄清问题症结；亲自组织召开有关会议，沟通各方意见；亲自审核材料，保证处理恰当，采取针对性、实效性强的化解措施，从严从快推动信访举报问题得到有效、及时的化解。

　　明确办理时限。所有领导包案领导小组的信访举报问题原则上要求1个月内办结，因特殊原因需延期办理的，要及时反馈并做好稳控工作。对反映问题失实的，一定要对信访人予以解释澄清；对反映问题部分属实或属实的，情节轻微的对被举报人或单位进行批评教育，并限期整改到位；对构成严重违纪的，要给予严肃党政纪处分，并由包案调查领导小组按程序予以立案调查。