冷水滩区委书记何冲龙倾听来访群众反映情况。

冷水滩区委书记何冲龙记录群众反映的问题。

　　红网冷水滩区分站8月31日讯（通讯员 李林云 周吉锋 何俊毅）8月30日，是永州市、县(区)、乡镇(街道)党委书记和村(社区)支部书记同步接访日。上午8点半，区委书记何冲龙来到区信访中心三楼接待来访群众。“看你们很面熟，你们是逸云社区的吧？有什么问题要反映？不着急，慢慢说。”第一批来访群众刚坐下，区委书记何冲龙就跟他们拉起了家常。来访的是逸云社区的三位群众，他们对养老保险的发放有异议因而上访。何冲龙一边听，一边做记录，群众有不理解的地方，何冲龙让相关主管部门负责人对相关法规一一作出阐释；对他们提出的问题，何冲龙明确分管工作的主要领导负责一一落实。

　　接访工作持续到中午12点半，何冲龙共接访了6批信访群众，共计16人次。接访中，何冲龙始终面带微笑，耐心细致地倾听他们的诉求，认真记录，并不时在上访材料上作着批示。对每一个上访者提出的问题，凡事实清楚、政策规定明确的，他均现场作出答复，要求有关部门和单位不折不扣地给予解决和落实；对一时难以明确，现场无法解决的问题，要求区信访局和相关部门登记备案、限期调研、及时回复；对不属于现行政策解决范围的问题，也给予耐心细致的解释说服，让每位来访群众满意而归。区领导彭峰、艾祥柏、齐纲要参加。

　　“四级”书记同步接访日，全区各乡镇、街道党(工)委书记共接待群众信访问题62起，接待群众205人，其中现场化解20起，现场交办42起。