红网江华县分站9月1日讯（通讯员 王美华）近年来，江华瑶族自治县政务中心不断深化“放管服”改革，在提升、创新服务品质的同时，着力改善政务服务环境，从解决群众切身利益问题入手，突出政务服务特色，创新活动载体，优化服务环境。

　　江华县政务中心在全县各乡镇场整合内设行政事业机构和辖区单位资源，将人社、新农合、民政、计生、惠农资金发放等业务纳入便民服务中心，明确服务职责、工作流程，落实领导带班、首问负责、限时办结要求，对群众办理事项实行一站式服务。并在全县建立294个村级网格便民服务中心，梳理28个县级职能部门的182项公共服务事项下放到村级，打通县、乡、村三级联网，推广一网通办、证照共享、全程代办、协办，在14个农村综合服务平台示范点，实行线上线下试运行办理。

　　与此同时，在县政务服务中心大厅、乡镇（街道）和经开区设立县全程代办帮代办服务，开辟绿色通道，村政务服务站设立代办服务点，组建一支400多人的帮代办服务队伍，为企业和群众提供包括立项备案、规划报建、工商注册、合作社、老年卡、交费等在内的80余项帮代办服务。此外，对企业、村（社区）为单位逐户摸底，对生活困难党员群众、残疾人、信访户、计生重点户、孤寡老人等特殊群体，实行分类登记，收集政务服务需求信息，有针对性地提供预约上门服务，确保关爱帮扶措施落实到位。