红网时刻10月11日讯（通讯员 田海忠 冯柳 江永分站记者 尹奋松）10月10日，湖南省江永县委副书记、县长唐德荣带领县政府办、安监局、公安局、国土局等单位负责人来到县信访局接访中心，热情接待来访群众，为他们排忧解难，并严明接访工作纪律。

　　当日上午，来访群众所反映的问题主要涉及群众纠纷、困难救助等方面。唐德荣认真倾听来访群众的诉求，了解群众困难。凡事实清楚、政策规定明确的，唐德荣当场作出答复，并要求有关部门和单位给予解决和落实；对于需要进一步调查研究的问题，要求县信访局和相关部门做好登记备案，限期调查清楚，及时答复。

　　唐德荣指出，群众利益无小事，群众来反映生产生活中遇到的困难和问题，既是对党和政府的信任，也是在帮助我们改进工作，凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办，要带着感情、带着责任做好信访工作，动之以情、晓之以理、明之以法，从政策、情理、法律的层面耐心地做好来访者的解释工作，要按照实事求是的原则，依法依规对来访群众反映的问题进行调查研究和核实，并及时解决、处理好，把为人民服务扎扎实实地落实到行动上，真正做到解民忧、保稳定、促发展，确保党的十九大期间全县社会大局稳定。

　　唐德荣强调，对在处理信访事项过程中，敷衍塞责、推诿扯皮导致矛盾激化，造成严重后果的，将根据《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》依纪依规处置，对负有直接责任者、主要领导责、重要领导责任者，给予警告、记过或者记大过处分，持续释放执纪必严、违纪必究的强烈信号。