红网时刻10月31日讯（通讯员 周俊伟 钱淑娟 吕维）10月30日上午，永州经开区党委副书记、管委会主任李瑛深入仁湾街道办事处接待信访群众，听取群众诉求，积极化解群众反映的信访突出问题，开建投总经理及区政法委、党政办、国土局、住建局、仁湾街道负责人参加接访。

　　在接待胡家岭村反映的本村与东安交界的养鸡场污染本村饮用水源问题，要求政府尽快解决本村600多人的饮用水问题。李瑛在充分听取多方意见之后指出，民生是头等大事，必须要尽快解决老百姓的安全饮水问题，当场要求由仁湾街道出资对胡家岭饮用水井进行彻底淘洗、检测，确保群众的基本生活安全。

　　当天上午的接访持续到十二点半，共接待群众来访11批次81人次。受理的问题涉及征地拆迁、城乡低保、饮用水污染、失地农民保险、村级财务等多个方面。接访过程中，李瑛与每名来访人员亲切交谈，耐心听取他们反映的问题，不回避矛盾和问题，逐一化解分析，在充分听取相关部门对涉访问题的处理意见和建议基础上，能够现场答复的，依据有关法律和政策直接给予答复，并要求相关部门和单位认真抓好落实，对现场暂时无法解决的问题，责成相关部门和单位深入调查核实，寻求解决的办法，及时给予妥善处理。

　　她强调，对群众信访的问题，要做好详细记录，对每件案件要做好交办工作，严格落实责任，要在最短的时间内给老百姓一个满意的答复，对于民生问题，一定要做，而且要快做并做好。