红网时刻永州3月14日讯(通讯员 刘海龙)为抢抓营销旺季,进一步挖掘存量个人客户潜力,提高产品交叉销售水平,提升客户对农行品牌及产品的忠诚度,3月13日,农行永州分行营业部成功举办“新春嘉年华&账户升级”理财沙龙活动,共邀约客户28人参加。
会前充分准备。营销导入教练对该行员工进行了全方位的培训,员工们充分利用O系统筛选,选出符合条件的目标客户群体,通过短信和电话邀约客户。活动当天,网点员工统一穿上新行服,精心装扮会场,备好水果、茶水,打造了一个温馨舒适的环境。
会中营造气氛。沙龙共分为了三个环节,一是领导致辞,该行主管行领导对客户的支持表示了感谢,希望帮助客户合理配置资产,实现收益最大化,达到银客双赢的效果;二是产品介绍,主要介绍了账户升级--活利丰、基金定投、实物贵金属等优质产品;三是有奖问答,客户均积极参与,准确作答,同时现场建立了一个微信群,通过抢红包将活动气氛推向高潮。
会后持续跟踪。活动结束后,该行一一为客户送上精美的礼品,并在所建微信群中由专属客户经理对客户进行一对一的交流、服务和维护。
通过举办此次活动,使到场客户充分认识到农行各类产品的安全与收益以及高效、快捷、服务千家万户的特性,并为客户投资理财开辟了新的渠道,进一步提升了农行在当地的良好服务形象。
来源:红网永州站
作者:刘海龙
编辑:刘林霞
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