永州新闻网讯(通讯员 蒋治军 胡萍)今年来，冷水滩国土局坚持从实际出发，强化工作措施，认真履行职责，及时依法依规解决信访突出问题，维护群众的合法权益和社会稳定。
该局专门成立由局长曾祥德任组长、各股室负责人为成员的信访工作领导小组，下发《关于调整信访工作领导小组的通知》，切实把信访工作纳入年度工作目标进行考核管理，要求相关股室及时调查处理，及时上报，规定凡是因国土资源信访问题未解决而引发群体性越级上访或造成恶劣事件的，年底一律实行“一票否决”并取消全部评先评优资格。实行网上信访7天办结制，并制定动态巡查工作责任制，实行划片包干，致力将国土资源违法情况消除在萌芽状态。
今年以来，通过动态巡查共发现并立案土地违法案件4宗，发现制止违法案件52宗，至今未出现占用基本农田的违法案件。同时，狠抓便民服务工作，印制“依法行政便民卡”，告知各项业务办理所需要的相关资料和程序，并设立行政效能投诉电话，随时受理群众对工作人员行政不作为和慢作为等方面的投诉。
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编辑：李俊杰