华声在线8月15日讯(记者 王益群)“我们被关在里面又闷又热,4个人中年龄最大的己有50多岁。有人带了手机向10楼的女住户呼救,物业来了人却还是出不去,大家心急如焚。”8月15日下午16时许,被关在电梯里半个小时后终于走出来的永州市质监局李先生气愤地质问物业人员,电梯里为什么不安风扇?为什么老是发生这种情况而且反应这么慢?
关在电梯里的人们惊恐求助
据被关在电梯里半个小时后终于走出来的永州市质监局李先生说,自己住在永州市冷水滩湘江东路桥下不远处的“富临锦江”1区金华苑某楼。8月15日下午15时许,自己走进了电梯后,里面己有3个人,算上自己共有4个人,其中年龄最大的一位己有50多岁。当电梯下行到10楼时突然发出一声怪响,接着又下行了1米后停在了10楼和9楼的中间再也不动了,当时电梯里并没有人按10楼和9楼的按钮。突然发生的情况让大家惊恐不己,里面又闷又热。有人不断敲打电梯门,有人想在电梯里找个电话也没有,有人按下了一个黄色的按钮,带了手机的人立即向住在10楼的女住户呼救和求助。
楼上住户走下来安慰被关的人们
物业人员闻讯后赶来看了后,一面守在10楼电梯旁边,一面通知电工师傅赶紧过来想办法处理故障。住在10楼以上的住户们不少都走下来并在10楼察看,还有的在9楼从电梯门缝里观察里面人们的情况。电梯外面的住户有的不造断想着各种办法希望能尽快营救,也有的住户与被关的人们不断说话,安慰着关在里面的人们,并催促物业尽快想办法先把人救出来。
“我们这里的电梯经常出事”
据“富临锦江”物业办公室的一位女工作人员说,自己也是业主,在物业办公室工作。这位女工作人员说,“富临锦江”目前投入使用的有13个单元,共26部电梯。这些电梯都是2008年投入使用,至今已有8个年头了。以前还好,最近经常听业主们来投诉说我们这里的电梯经常出事。女工作人员还说,反映最多的是6区的业主们,其他单元的住户也经常反映电梯有毛病。
不少业主说,希望业主委员会出面来替大家说话,来维护大家的权益,抄掉这个旧物业,换来一个新物业。也有的人说业主不齐心,连一个管道煤气入户的事都不积极。
“我们在监控里看着被关的人们”
据随后赶来物业办公室的监控人员说,1区金华苑10楼发生电梯关人故障后,经里面的人按下黄色按钮后就知道了这个情况,并通过电梯里的监控镜头仔细观察里面发生的一切。但李先生质问为什么不按电风扇时,工作人员说是电风扇线路坏了的原因。工作人员说电梯维修师傅是公司发高工资专门聘请来的,故障太多了维修师傅抢修也要发时间。当质问为什么平时不经常保养电梯?非要等到出了事后才来抢修?住户们说要找领导讨个说法,工作人员说己向领导报告了,领导现在不在。住户们提出要求物业在电梯里张贴发生故障后的应急自救和报警告知,工作人员没有表示认可和同意。
来源:华声在线
作者:王益群
编辑:刘林霞