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存爆裂隐患 16万余台热水器被召回

天气冷了,热水器的使用频率也相对提高。图为市民正在选购热水器。

  气温骤降,热水器的使用频率相对提高,其安全性也更受关注。近日,国家质检总局发布公告称,阿里斯顿向该局备案召回计划,召回在极端和特别情况下存在轻微爆裂隐患的16万余台电热水器产品。

  目前,家电市场主要售卖的热水器包括电热水器和燃气热水器两种,如果质量不过关均易发生使用安全事故。那么,热水器产品又该如何挑选呢?

  又有16万台热水器被召回

  11月22日,国家质检总局发布公告称,阿里斯顿热能产品(中国)有限公司备案了召回计划,从即日起召回2009年9月16日至2014年2月13日期间制造的电热水器,涉及中国大陆市场的电热水器数量为164310台。

  据了解,此次阿里斯顿主动召回电热水器的原因为涉事产品在极端和特别情况下存在轻微爆裂的隐患,可能给消费者造成人身伤害或财产损失。在质检总局公布的召回所涉产品规格和型号明细表上可以看到,此次召回涉及FE3.0UVCAG+5等9种型号40升至100升5种规格的产品。

  去年12月,国家质检总局发布《缺陷消费品召回管理办法》。办法规定,生产者是缺陷消费品的召回主体,如消费品存在缺陷,生产者应当实施召回。

  阿里斯顿并非首家在该办法正式发布实施后进行产品召回的热水器生产厂家。今年6月,华帝股份就曾召回超过一万个燃气快速热水器。

  长沙市民如需维修可致电

  阿里斯顿方面表示,请持有受影响型号电热水器的消费者停止使用并联系该公司进行维修或折扣更换。为此,11月23日,记者致电阿里斯顿品牌客服热线。一男性客服称,长沙市民如发现家中使用的热水器在9种型号内,可以致电客服,品牌将派专人上门进行免费维修。

  “如消费者不愿意维修而需要更换,也可以以1700元的价格购买目前同品牌市场价格在3000元至4000元的产品,并将旧机器退给厂家。”该客服表示,将根据市民家已有型号匹配和推荐相近机型,消费者确定购买后可联系长沙代理商进行购买和安装。

  国家质检总局也表示,消费者可通过登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站以及关注微信公众号的方式了解更多信息。此外,消费者也可致电该中心反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。  ■记者 朱蓉

  消费提醒

  选对热水器,能省不少钱

  11月23日,记者在苏宁五一广场超级店4楼并未见到阿里斯顿品牌热水器在售。同时,在多个B2C销售平台上,记者也未能找到涉事型号机器。

  五花八门的品牌和产品究竟该如何选择?迅达品牌工作人员告诉记者,如市民家中为1个卫生间,居住人数在3人以内可选择10升至12升的燃气热水器,而如果家中有2个卫生间可能需要同时供水,则需要选择16升的燃气热水器。

  她告诉记者,以3口之家为例,使用燃气热水器比使用电热水器每月可节约两三百元电费,是目前大多数消费者的选择,“最好选择强排风型燃气热水器,以避免出现燃气泄漏、中毒等安全事故。”

  史密斯品牌工作人员则表示,热水器的内部使用零件的材质将很大程度关系到产品的使用体验,“如选择燃气热水器时,可以考虑水箱为全铜制造的产品,因为这样导热更快。”

  动态

  助力拓宽湘酒渠道

  电商分会将成立

  本报11月23日讯 湖南是酒业黄金市场,但是湘字号白酒的市场占有率却不到30%,为了扭转这一颓势,拓宽渠道势在必行,发展电商便成为一大选择。今日,2016第十三届湖南糖酒食品交易会暨葡萄酒、烈酒展开幕。下午,以“敢问酒业电商路在何方”为主题的湖南酒业电商论坛举行,酒类电商代表酒仙网、酒急达、中国酒城网等十余家电商平台代表参加,会上宣布将成立湖南省酒业协会电商分会,酒急达创始人陈斌拟任会长。据陈斌介绍,电商分会旨在推动湖南酒类电子商务行业的信息交流,培养网上销售人才,整合供应商、网商、服务商资源,促进湖南酒类电商生态完善,并在政府与企业、企业与企业之间发挥桥梁和纽带作用。   ■记者 肖祖华

编辑:张钰茜

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