红网时刻永州10月15日讯（零陵分站记者 陈瑶）零陵区自开展城乡网格化工作以来，经过三年多的运转，全区“全覆盖、无缝隙”的党建引领服务管理体系初步构建，实现了将群众事件和矛盾在一线发现，在一线解决的目标。

在日升社区怡景花园小区内，由于小区前期设计不合理，导致下水道堵塞，污水四溢，臭气熏天，严重影响小区内居民的生活环境和出行方便。在接到群众的反映后，零陵区网格办立即调度“1+N”组团式服务相关单位，组织社区、环卫等部门工作人员进行联合执法，出动吸污车、洒水车联合对小区进行通淤、清洗，将群众的问题解决到位。

小区居民唐烛赵说，社区多次协调环卫局给我们小区治水治脏，又协调居民集资改造下水道，确实我们现在通过社区的努力，小区卫生得到了改善，我们在这里生活也舒适的多了。

为进一步提升社区网格化服务管理能力和水平，及时有效解决各类问题事件，零陵区党委、政府决定实行“1+N”组团式服务模式。“‘1’是指社区，‘N’是指各级职能部门与相关服务单位。”通过以社区党委为主体，将城管、环卫、园林等部门和自来水、供电、燃气等22个单位班子成员和工作人员下沉到社区，各单位下沉的工作成员，负责本单位下沉工作人员的日常管理，各单位责任人员，则要服从网格责任领导安排，对涉及本部门职责的问题事件，按照处置时间、要求及时解决，以此来改变相关部门的一贯工作模式。

零陵区网格办主任蒋志斌表示，将涉及群众生产生活息息相关的22个部门，300多名工作人员下沉到网格，工作在网格，考核在网格，网格员第一时间发现问题，N部门第一时间赶赴现场处理，对较为复杂的问题事件，由社区率头，N部门人员配合，开展联合执法，快速解决。改善职能部门人浮于事、处理问题事件不及时拖拉等现象。