红网时刻永州1月12日讯（通讯员 刘丽）1月10日上午，一辆面包车因故障无法正常启动，停在高速紧急停车带，车内有妇女和小孩，时值天气十分寒冷并下起了雪粒，湖南高速公路宁远南路产大队路管员迅速转移被困人员，楠市收费站工作人员爱心接力，为他们送去了冬日里的温暖。11时，宁远南路产大队路管员正在永州分公司洪观服务区检查防疫工作，接到大队值班室电话，称G76厦蓉高速永州段K738+000郴州往宁远方向，一辆面包车突发故障，停在紧急停车带内，需救援。路管员立即开车前往故障车现场，并通知施救队赶往现场救援。

11时05分，该大队路管员到达故障车现场，看到一辆车牌为粤S的面包车开着紧急双闪灯停在紧急停车带，护栏外面站着6个人，其中包括一名妇女和一个小孩。正当路管员布置现场安全防护时，天空突然下起了雪粒，护栏外的6人只好重新上车，躲避这场突如其来的雪。细心的路管员想到，车辆故障无法启动，那就意味着车上没有暖气，重要的是车上的妇女和小孩就不能取暖，于是该大队路管员将妇女和小孩接到巡逻车上进行取暖，躲避寒冷。在与该名妇女谈话中得知，他们常年在外务工，此次回老家看新建好的房子，返程至该路段时车辆发生故障，无法正常行驶。

大约10分钟后，雪粒停了，但寒风依旧凛冽。已临近中午，该大队路管员致电施救队，还需15分钟到达现场。为了进一步妥善照顾好妇女和小孩，路管员电告值班队长，请求楠市收费站协助配合。在做好现场安全嘱咐，得到家属同意后，该大队路管员将妇女和小孩送到了楠市收费站。时值到了午饭时刻，收费站值班站长将妇女和小孩安置在接待室，打开电热炉，并送上了热乎乎的饭菜和水。看到这些暖心举动，小孩连忙竖起了大拇指，不停地感谢道：“谢谢高速叔叔们！谢谢高速叔叔们！”

这只是发生在高速公路上的一件很小的事，但是再小的事情，只要关乎到司乘朋友，对于永州高速人来说，都是一件大事。目前，湖南境内处于低温雨雪天气，对高速通行带来了严峻挑战，永州高速人致力于发扬奉献精神，用他们的担当和真诚的服务，为广大司乘人员提供一个良好、温馨的通行环境。