10月16日一大早，永州市冷水滩区河街58岁居民文明，在家门口的湘江西路乘坐第一趟公交车，外出办事。

“过去，这里一栋栋木质结构老瓦房相连，道路狭窄，多年没通公交车。几乎年年汛期，江水都会涨到家里。”文明说，他是当地的老居民，见证了湘江西路从无到有，居民纷纷喜迁新居的变化。

全长10.19公里的湘江西路（亲水桥至原造纸厂段）建设，不仅解决了冷水滩区老城区居民的出行难，坚固的防洪大堤还能有效防范湘江涨水导致老城区内涝的问题。

永州市深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，广大党员干部积极深入基层开展调查研究，在一线听民声，努力解决群众“急难愁盼”问题。到目前，全市党员干部开展调研8500余次，深入基层单位6358余个，通过“走找想促”调研问题，报送信息平台收集意见建议9013个（件），已解决6972个，解决率达77.35%。

冷水滩区湘江西路亲水桥至原造纸厂段，位于人口和房屋密集的老城区，涉及群众多，拆迁难度大。历届市委、市政府一直致力推动湘江西路建设，做了大量工作。新一届市委市政府接过历史的接力棒，主要领导现场办公、及时督办，仅用时不到2个月，拆除低旧矮房屋1180户15.97万平方米，刷新了永州市中心城区征拆史上的“永州速度”。并做到征地拆迁无诉讼、质量安全零事故、工程概算不超标，比原计划提前8个月通车。

永州市各级各部门举一反三，创新和形成长效工作机制，推动高质量发展。该市抓紧抓实基层不良现象整改整治，制定《永州市“文山会海”等“两个主义”问题观测点设立和特约监督员选聘方案》，选取32个基层观测点，特约17名监督员，将为基层减负的监测“探头”前移至乡镇村组，力戒形式主义、官僚主义。截至目前，市委、市政府召开县级及以下领导干部参加的会议同比下降13.6%、市级发文同比下降31.8%。

祁阳市建成村级医疗保障报销服务网络，村民在村卫生室产生的门诊费，直接在村卫生室按比例报销。还在村（社区）设立村（社区）、组（网格）医保代办员，服务外出务工经商村民；道县创新推行联乡村促振兴、联群众促帮扶、联企业促发展、联项目促落地、联单位促创优、联人才促创新“六联六促”工作法，为民代办服务事项9100余件；江华瑶族自治县县级领导、县直单位主要负责人和乡镇（街道）班子成员到联系村夜宿两晚以上，与群众同坐一条凳、同吃一锅饭，现场解决诉求544条；零陵区县处级领导干部带头践行进基层、进工地、进企业，问经营主体、问服务对象、问产业工人“三进三问”工作机制，为69家企业落实惠企政策；永州经济技术开发区打造“专人、专门、专注、专业”招商队伍，提高招商质效，9月以来已签约12个项目，总投资26.7亿元；双牌县加强农村养老机构标准化建设，过去，乡镇敬老院主要接收全自理老人，如今，可以接收失能、半失能老人，全县特困人员集中供养率从原来20%提升到60%。