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永州市住房公积金管理中心:优化服务提速 贴心服务提质
2018-07-26 18:11:42 字号:

永州市住房公积金管理中心:优化服务提速 贴心服务提质

 红网时刻永州7月26日讯(通讯员 卞向李娜)“感谢你们!你们的服务真是太周到了!”7月25日,在市中心医院,市民唐先生紧紧握着市住房公积金管理中心职工唐屹立的手,感激之情溢于言表。原来,唐先生患病现在医院卧床治疗,因身体原因无法到中心办理取款面签,市住房公积金管理中心得知情况后,专门安排直属营业大厅的工作人员前往办理。这是永州市住房公积金管理中心真心服务缴存职工的一个缩影。

近年来,市住房公积金管理中心始终围绕“便民、利民、惠民”为服务中心,不断优化服务流程,创新服务模式,提升服务水平,推出了多项便民利民措施,大幅优化简化业务办理,方便市民办理公积金业务。该中心继去年从三个方面十八项具体事项优化业务办理流程和取消、减少资料提供后,今年,进一步全面落实“马上办、网上办、就近办、一次办”改革,大幅优化、简化业务办理流程、要件,压缩个人基本资料(如身份证、银行卡、婚姻证明等),仅需核验原件,无需提供复印件,取消提供个人手印,取消提取业务审批表,实现住房公积金提取支付实时到账。规范资料审核,下放部分资料审核权限至前台,在前台即可实现部分业务受理、审核“一站式”办结。实行期房楼盘准入前置,简化楼盘准入手续,优化业务办理流程,进一步取消部分申请资料,

从原来需提供14项准入资料简化到现最多只需要提供8项,实行限时办结,由原来的楼盘申请到准入需1个月调整为最多11个工作日准入,一般在8个工作日完结,期房楼盘准入和贷款发放大大提速。

除此之外,该中心充分运用“互联网+”,大幅改进完善业务拓展和信息化建设。4月1日住房公积金新业务操作系统上线运行,4月10日联合建行永州市分行优化推出了“住房公积金+商业银行组合贷款”业务,6月21日住建部“双贯标”验收通过。特别是6月份中心推出了住房公积金手机APP,截止目前全市已有近4万缴存职工下载使用,备受关注、青睐和赞誉,下一步将拓展和升级手机APP功能,开通住房公积金离(退)休提取、与单位解除或终止劳动关系提取、出境定居提取、月对冲还贷签约、提前还贷等业务,提高业务办理离柜率,实现住房公积金业务可在网上办、家里办。

来源:红网永州站

作者:卞向李娜

编辑:刘林霞

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