信访干部王树恒。

红网时刻永州10月10日讯（零陵分站记者 盘鑫）“接待群众是我的阵地，无论怎样我都不会丢失阵地”。10月8日，记者在零陵区黄田铺镇见到信访干部王树恒时如是说。接待群众上访经常遭遇起哄围攻，情绪不好的人说什么的都有，有人甚至以死相威胁，但他从未“退缩”过。

王树恒今年51岁，永州市零陵区黄田铺人，1987年在他19岁时到浙江省东海舰队成为了一名海军战士，并于1994年转业。7年的军旅生涯，造就了王树恒钢铁般的意志和坚定的信念。在部队里，王树恒曾荣获两个三等功，13次先进军人嘉奖和东海舰队学雷锋标兵等先进荣誉。

在退役后，王树恒毅然决定回到家乡永州零陵，成为了原黄田铺区公所的一名普通的公职人员，后因表现优异借调至零陵区政府。在零陵区政府的十年，王树恒高效出色地完成了各项任务。2015年初，王树恒回到了黄田铺镇政府负责禁毒、信访工作。

“信访工作是很枯燥的，酸甜苦辣都有，因为工作的特殊性，有时候被误解了也会感到沮丧，但是一想到能够帮助群众真正解决问题，我就打心眼里感到开心，认为所有的付出都是值得的。”王树恒说道。在信访工作中，王树恒恪尽职守，热心助人，无论鸡毛蒜皮的小事，还是邻里婆媳的纠纷，王树恒都任劳任怨，处理的井井有条。

今年7月份，黄田铺镇赵家村一村民家中菜地被他人强占建造化粪池，并在屡次沟通无果后产生争执。当事人赵女士找到王树恒，希望通过法律手段为自己讨回公道。王树恒在了解情况后，立即与同事联系了当地派出所一起赶往现场，与强占菜地的村民协调了近3个小时，经过调解，最终赵女士家中的菜地被归还后，还获得了相应的赔偿。

“农村的群众基本上法律知识都很淡薄，经常发生纠纷，有时候只要把事情说通，许多矛盾都可以解决的。”现在的黄田铺，许多群众来信访工作都要指名道姓找王树恒，多年的工作下来，使得王树恒成为了老百姓身边最信任的人。

王树恒在单位。

王树恒爱岗敬业的精神受到了大家的认可，但是对于家庭，他却说自己是始终有愧的。

因为从事工作的特殊性，王树恒常常顾不上家庭。2003年的时候，王树恒女儿高烧至39度，急需去地区医院治疗，他却时值下乡出差。接到妻子的电话，他哭着说道“我对不起你们母女俩，但我要工作忙完了再回去。”待到王树恒赶到医院已是晚上9点了······

面对家人的抱怨，王树恒一边更加的努力工作，一边跟家人协调沟通，他的妻子也从最初的埋怨慢慢地理解与支持，但放不下的还是充满着对王树恒的身体的担忧。在工作中，王树恒有时会受到上访人员的不理智对待，负伤的日子也不在少数，而他总是怀着对人民群众的深厚感情去做信访工作，善待每一位上访群众，耐心协调，尽心尽责为他们办事，从没有一句怨言。

“作为一名信访工作人员，我从没想过后悔，我觉得只要能贡献自己的力量，能够真心真意为老百姓办实事就是我最大的价值所在。”王树恒朴实地说道。