10月29日，双牌县何家洞镇朝阳庵村村民何小英，在村委会不到5分钟，就办好房屋改建申报手续。过去，村民办理类似手续，至少要从村到镇政府机关往返3个来回。

近年，永州市加快全市“互联网+政务服务”一体化信息平台建设，通过构建包罗群众办事方方面面的政务服务大网，实现从“群众奔波”变为“数据跑腿”。该市依托智慧永州云计算中心，建成人口、法人、房产房屋、空间地理、经济信息、城市部件6大基础数据库，并在全省率先与相关省厅数据对接，连接县区、乡镇、村办事平台。

同时，永州市全面推进数据开放共享，已向全市各级各部门开放人口、法人、不动产、城市部件、重点场所等常用基础数据，一些部门利用数据共享取消了法人认证、不动产、无犯罪记录等前置证明，简化办事材料，办事效率提高。民政部门建成全市低收入家庭经济状况核对系统，与10个相关部门的12项数据自动比对，初审流程从15个工作日提速到“一键查询”。

依托数据共享平台，整合12345、12328、12319等政府热线和网格事件处置平台，无缝对接微信、微博、政府网和政协云，对群众咨询、求助、投诉等实行联动处置，方便群众办事。今年前三季度，全市联动处置平台接收处置事件近20万件，有效结案率99.47%，群众对政府工作的满意度大幅提升。(记者 刘跃兵 通讯员 刘思宁 唐耀东 丁华文)