红网时刻永州2月19日讯（通讯员 刘江波）“非常感谢，新田县政务服务中心这么快就帮我们找回了手机”。2月18日，新田县政务服务中心通过部门快速联动机制和电子监察系统帮助市民刘业广先生寻回手机后，刘先生表示由衷的感谢。

2月18日上午12时左右，市民刘业广先生与李女士在新田县政务服务中心民政窗口办理完结婚证业务后，发现自己的一台华为手机不慎遗失，接到求助后，新田县政务服务中心通过调取监控录像，利用回放对比分析的技术手段，并运用部门快速联动机制，在民政局、石羊镇政府等多部门联动快速查找帮助下，最终锁定拾取人邓某。经联系邓某，下午16时许，不慎遗失的手机最终回到刘业广夫妻手上。

新田县政务服务中心建立了全方位立体监控电子监察系统，通过大厅安装的188个摄像头，全天候记录各个窗口的办事情况，声音影像记录可保存30天。一旦出现群众求助或投诉，可第一时间通过“电子眼”监控，查看实时录像进行核实，为百姓提供便捷服务，构建出“阳光、效率、服务型”的智慧便民政务服务环境。