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当好“服务员” 做好“贴心人” ——永州教育局助力优化营商环境
2019-07-17 16:33:36 字号:

当好“服务员” 做好“贴心人” ——永州教育局助力优化营商环境

红网时刻通讯员 李青 永州报道

公布手机号码 架起政企“沟通桥梁”

日前,永州市教育局主动向服务对象公布了包括局长在内的4位局领导手机号码和教育阳光服务中心电话号码。

“公开领导电话是为了让政企沟通渠道更畅通,也是为了局领导更好地掌握实情,增强服务意识,切实转变作风,实现零距离服务。”永州市教育局党组书记、局长张建坤说。

自永州开展“营商环境提升年行动”以来,永州市教育局积极响应,为方便群众办事,设立了教育阳光服务平台,通过网络、电话和现场接访三条线认真听取群众意见建议,及时化解群众反映的矛盾问题,不断提高教育服务水平,优化营商环境。

提升审批速度 为企业办事“插上翅膀”

去年9月,永州市雅思高级中学迎来了首批新生。雅思中学的快速上线与市教育局简化办事流程、优化服务质量有很大的关系。2018年4月,永州市教育局正式成立行政审批科,并在市政务中心设综合服务窗口,做到“网上办、马上办、就近办”和“一站式服务”,简化办学审批,切实提高办事效率。

过去,审批一所学校按照程序需要17个工作日。通过简化审批流程,雅思中学仅用了6天时间就取得了市教育局颁发的办学许可证。同时,在学校建设过程中,市教育局主动介入,局相关领导多次“上门服务”,提供针对性指导,大到教学楼、宿舍楼、运动场等硬件设施的建设,小到教师队伍结构的学历、职称、各科任老师占比等软件要求,让民办学校的投资者实现“零跑腿”。

抓好招生入学 化解随迁子女“读书难”

永州市教育局想方设法为企业发展搞好服务,着力解决企业职工和农民工子女入学问题。在制定入学方案和安排招生计划时,分类考虑招商引资、人才引进、外来务工等人员子女的入学需求。主动服务,助推营商环境优化。通过了解需求、上门服务,推出一批教育优惠政策,为群众和市场主体子女提供更好的教育机会,让用永州更好地吸引人才、吸引企业。

永州市教育局积极为符合条件的外来务工、经商、投资人员子女安排入学,并且享受同城户籍孩子一样的待遇,确保进城务工经商人员随迁子女入学实现了进得来、留得住、学得好。

来源:红网

作者:李青

编辑:李艳

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