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江华县行政审批服务局:党员身份亮出来 不忘初心作贡献
2019-10-25 07:47:19 字号:

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环保窗口的女党员正在热情地为外地返乡群众办理环保事项。

红网时刻永州10月25日讯(通讯员 王美华)为把“不忘初心、牢记使命”主题教育结合政务服务不断深入推进, 日前,江华县行政审批服务局在政务中心窗口工作人员中开展“党员身份亮出来,不忘初心作贡献”活动。该活动的开展以推进机关和窗口单位党员服务工作亮身份、亮承诺、亮标准、亮作为、做表率四亮一做为重点,优化服务措施,提升服务质量。

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工商窗口的党员工作人员在下班时间己到的情况下,仍耐心地为远道而来、办事营业执照的农民群众代办服务。

一是规范服务。实行“五带头、五制”“四公开”“四亮明”,即带头强党性、带头提能力、带头抓落实、带头优服务、带头转作风;首问负责制、全程代理制,一次性告知制、限时办结制和责任追究制;办事程序公开、办事依据公开、办事时限公开,办事结果公开。尤其窗口单位及其工作人员提供服务要亮明党员身份、亮明服务承诺、亮明示范标准,亮明担当作为,审批提速,实行“一网通办”“一件事一次办”,使办事的群众实现“最多跑一次“。二是严明纪律。严格依法依规办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;坚守岗位位认真履职,杜绝擅自脱岗“空窗”现象;保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝庸懒散软现象。三是文明用语,推行文明服务用语,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,提倡人人多一分主动、人人多一分热情、人人多一分友善、人人多一分关怀。

来源:红网

作者:王美华

编辑:周文君

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