城市，承载着人们对美好生活的梦想。随着大数据、物联网、云计算时代的到来，建设智慧城市已成为当今世界城市发展的大趋势。

智慧城市的发展靠建设,更靠管理,“智慧城管”应运而生。城市的发展使得社会服务功能多元化、复杂化，传统的城市管理模式已经不能适应现代化城市管理的需要。如何用智慧引领城市管理，用信息化构建城市未来，我市“智慧城管”的实践是一个有益探索。

整合资源，着力构建全民城管新格局。为实现城市资源节约化，城市管理精细化，责任压实网格化，监督管理可视化，市民参与便捷化，将以“智慧城管”引入全民城管理念。一方面，依托信息化技术，整合现有城市管理资源，接入区级单位、街道、社区，实现指挥平台—部门、街道—社区、广大市民参与的全面统筹，共同参与对城市管理问题执行环节的协同处置，达到责任明确，处置迅速。另一方面，通过专业普查，将建筑物、交通设施、市政设施等部件的地理定位、规格型号、权属单位、处置标准和时限信息统一编码，建档入库；同时，对全城的单位、企业、个体工商户逐一建档，为城市精细化管理、构建新型全民管城格局提供数据基础。

创新模式，着力推进城市管理信息化。“智慧城管”平台在建立了标准的九大核心系统基础之上，永州结合自身特色，创新模式，拓展了五大业务子系统，将中心城区、责任单位、社区纳入统一的智慧城管信息平台，实现“统一接入、分布受理、分级处置”，满足多级多部门共享应用，最终实现城市管理工作的“科学、精细、严格、长效”目标，从而提高永州城市管理事件处理效率，全方位、多角度提升城市精细化管理水平，让市民生活有更多获得感、幸福感。