情暖旅途”暖冬志愿服务活动现场 。

红网时刻1月13日讯（冷水滩站记者 赵亚莉）“您好，喝杯热水暖暖身！”“您的行李我们帮您送过去吧！”……1月13日，由共青团冷水滩区委、冷水滩区永爱志愿者协会和永州博益社会服务中心开展的“情暖旅途”暖冬志愿服务活动在永州市汽车北站和凤凰园汽车站同时启动。

志愿者正在帮旅客提行李。

“谢谢你，你们真好，我一个老人家，拿这么多东西确实困难，以后我也叫孙子过来跟你们一起做志愿服务，帮助他人。”李奶奶接过志愿者帮忙搬运的行李，忍不住感叹。李奶奶正准备回江华老家过年，车站的“志愿服务站”提供的贴心服务，为这寒冷的天气增添了温暖。

今年是团区委组织开展“暖冬行动”的第4个年头，像往年一样，志愿者们在永州汽车北站、凤凰园汽车站都设立了志愿服务点，为旅客免费提供热开水、手机充电、行李寄存、应急药品以及行李搬运、指引咨询、老弱病残帮扶等志愿服务。