江华瑶族自治县公安局交警大队车管所。
红网时刻1月16日讯(江华融媒记者 骆彦婷 通讯员 向平 盘丽娟)春节临近,申办各类车驾管业务的人数剧增,江华瑶族自治县公安局交警大队车管所迎来了业务高峰。为方便广大群众办理业务,车管所多措并举,创新服务模式,提升服务效能,努力为群众提供高效便捷服务。
做好导办温馨提示服务。充分发挥导办咨询引导的作用,为办事群众提供咨询、告知流程、检查资料、指导填表服务,规范秩序,答疑解惑,把好了业务办理第一道关卡。
严格落实“一站式”服务。完善机动车“通道式”查验,受理、审核、查验、照相等流水化作业,有序快捷。车检受理、审核、查验、照相等流水化作业,群众只排一次队即可完成验车,有序快捷。窗口工作人员在缩短时间的同时,严把审核关,大大提升了业务办结率。
推行延时和延伸服务。严格落实“当日办结制”,工作人员提前上班,延迟下班,让群众少跑一趟路,少等一分钟。“流动车管所”“带牌销售”将摩托车上牌入户、摩托车驾驶考证等业务继续延伸推送至乡镇,群众不出远门即可办理相关业务,节约了时间和成本。
仅1月13日至14日两天,该车管所办理业务826件,其中机动车注册登记215台,车辆年检279台,驾驶证申领116人,转移登记、抵押登记、补换证等业务216件。
来源:红网
作者:骆彦婷 向平 盘丽娟
编辑:李艳
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