红网时刻永州2月13日讯（通讯员 奉莹 钟慧明）“你好，请问是双牌交警大队吗”“我年前买的车临时牌快过期了，可以过来上牌吗”“请问现在可以处理交通违章吗”……2月1日以来，双牌交警接到的来电中有一半以上是咨询窗口业务什么时候上班的。2月10日，根据省市县疫情防控和恢复生产的部署要求，在众人期盼中，双牌县公安局交通警察大队车管所、车辆检测、交通违法处罚等部分业务已恢复运行。

为确保窗口服务干净、有序，双牌交警周密部署，全面防控，设置多重保障措施，确保服务场所群众办事放心、安全有保障。每天上班前、下班后，双牌交警安排专职人员对办公场所、门卫接待等区域进行消毒处理；在服务大厅，双牌交警坚持“办一个来一个”的原则，避免人群密集，确保大厅环境“零污染”；在大队院子门口，双牌交警组织专职人员对前来办理上牌、处理违章的当事人对进行体温检测和出入登记，提醒广大朋友保持间距，排队办理业务；同时，为了更好的普及新型冠状病毒防控知识，双牌交警打印疫情防控宣传册进行发放，并在醒目的地方粘贴防控知识海报，让民辅警和办事群众坚定信心，团结一心，群防群治，坚决打赢疫情防控阻击战。

受前期停办业务的影响，很多人不知道窗口单位已经恢复服务，但仍有不少群众前来办理业务。在车管所服务大厅了解到，办理服务的人员虽然不多，但办事群众没有间断过，很多前去办理业务的朋友表示：“交管12123不太会用，而且来之前也不知道用”“窗口办理放心一些”，“我们主动配合检查”。

从2020年2月10日开始，双牌县公安局交通警察大队已经恢复办理车管、车辆检测、违法处罚业务，办理业务的时间为正常工作时间。对于能在互联网上办理的相关业务，公安交警部门建议个人登录公安交通综合应用服务平台（https://hn.122.gov.cn）或手机12123 APP平台自行申请办理。