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工商银行永州冷水滩支行首开抖音直播保障金融服务
2020-03-05 13:56:53 字号:

工商银行永州冷水滩支行首开抖音直播保障金融服务

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直播现场。

红网时刻永州3月5日讯(通讯员 郭伟鹏)为满足疫情期间广大客户足不出户便能线上轻松办理各项业务的需求,2020年 3月2日晚,工商银行永州冷水滩支行组织全体青年员工开展了首次抖音直播,三名青年员工在抖音直播平台宣传工行融E借和幸福E分期重点产品。

直播前,该行做了充分的准备,将“预告舞蹈小视频”发布在直播抖音号主页,并在朋友圈广泛传播,吸引了大批观众的围观和关注。直播期间主播们首先给观众们介绍了工行的融E借,采用现场操作的方法为观众展示了手机银行上融E借的办理流程,详细讲述了融E借的提额方法,并重点解释了融E借的三种还款方式即等额本息、等额本金、每月还利息到期一次性付本金之间的区别。同时对工行最新热门的幸福E分期进行了介绍,让观众看到幸福E分期的优势与特色。在互动环节,主播用幽默的问答来吸引观众,使得内容更通俗易懂,红包抽奖环节更是将直播带入了小高潮。此次富有感染力且贴近客户需求的创新服务方式,客户表示非常感兴趣,均表示认可并主动提出期待工行用更丰富多彩的形式进行业务与服务的推介。

这是该行在疫情期间保障各项金融服务不断档的一个实举,下阶段,工商银行将创新更丰富有效的服务方式,践行以客户为中心的服务宗旨,履行“您身边的银行、可信赖的银行”的责任与担当。

来源:红网

作者:郭伟鹏

编辑:陈小婷

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