红网时刻永州7月13日讯（通讯员 唐高翔）7月10日上午，笔者来到零陵区信访局“拓宇接访工作室”，看到信访群众正在向中国好人、最美信访人李拓宇反映情况……他耐心细致听取来访群众反映的问题，仔细查看信访材料，并认真做好纪录。

李拓宇原是信访局主任科员，在信访岗位上一干就是11年，最大限度地满足信访群众的合理诉求，多次受到上级嘉奖，李拓宇被广大群众亲切称为“零陵最美信访干部”，入选2017年12月“中国好人榜”。李拓宇今年元月份其实已经调离区信访局到巡查办工作，本可远离信访局这“是非”之地，但却心里还想着全区信访事业。他主动提出今后还为信访做一些工作，化解矛盾、调处纠纷、维护信访人的合法权益的想法。李拓宇在信访岗位上工作了10多年，不但接访群众有经验，作为中国好人知名度也高，群众信任他，局里对李拓宇的想法很重视，也很高兴。经过区信访局联席办研究决定，今年3月，区信访局专门成立李拓宇工作室，以便他继续为信访事业发光发热。

每月10日是李拓宇的固定接访日，这天他全天候上班，认真接待来信来访群众，倾听意见、做好解释、搞好协调对接等。其他时间，李拓宇则通过电话联系、个别约访等方式接访群众，与群众做好宣传解释和信访案件的化解工作，想方设法帮助老百姓解决信访事件。李拓宇信访工作室自3月份成立以来，他履职尽责，竭心尽力，始终坚持以人民为中心的信访思想，耐心细致的做好信访群众的解释工作，深得信访群众的一致点赞。

当问到李拓宇为什么自己已调离信访岗位，还继续从事信访。他平静地说：“信访工作是送上门来的群众工作，虽然大部分是日常琐事，却往往是他们最看重的操心事、烦心事、揪心事。他认为能经常听到老百姓的喜怒哀乐、帮助他们解决一些他们关心的‘信访小事’，也是一种‘人生出彩’，是一种快乐，一种幸福”。