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蓝山:纳税辅导暖人心 优质服务获锦旗
2020-08-13 16:53:20 字号:

红网时刻永州8月13日讯(通讯员 曾浩)8月12日下午,湖南鹏洲建筑劳务公司负责人来到蓝山县政务服务中心办税大厅,送来一面“热情服务、知识专业”的锦旗,对办税大厅工作人员为企业提供细致、周到、高效的办税服务表示感谢。

今年三月份复工以来,办税厅工作人员一直通过电话耐心辅导湖南鹏洲建筑劳务公司完成网上申报。近日,该公司在外管证报验及增值税预缴过程中,由于资料携带不足,加之疫情造成的企业经营压力,公司负责人情绪一度失控,办税厅工作人员悉心安抚,耐心辅导,帮助其通过互联网传送所需资料,避免了再次奔波,顺利完成所办业务。同时还对疫情期间发布的各项关于新冠肺炎疫情防控税收优惠政策作了全面细致的讲解,最大化减轻了该公司负责人的心理负担。

“办税厅的工作人员服务态度好、业务精、耐心足,长期以来一直细心细致地辅导我们,尽心尽力地帮助我们渡过难关,真的非常感谢。”公司负责人激动地说。

一直以来,蓝山县税务局第一税务所始终以“业务更精,服务更优”为目标,坚持业务培训考核强化“内功”,不断提高服务质效塑造“形象”,健全管理制度打造“铁军”,得到了蓝山广大纳税人的充分肯定。“一面锦旗,饱含了纳税人对税务干部的肯定,同时也是对我们的一种鞭策。在今后的工作中,我们将进一步加强业务培训,优化纳税服务举措,以更好的服务质效提升纳税人的获得感和满意度。”蓝山县办税服务厅负责人说道。

来源:红网

作者:曾浩

编辑:王杨

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