红网时刻永州8月20日讯（通讯员 邓若华）8日19日上午，永州市接待系统骨干人员素质提升培训班邀请湖南省演讲学会副会长、知名演讲家何昌盛做专题辅导报告。市委、市政府接待服务中心主任周贤志，副主任刘波、唐素文及市直和各县区接待系统骨干参加听课。

在题为《如何从害怕演讲到演讲大咖》的专题授课中，何昌盛从多数人公众演说的最大痛点“害怕”二字入手，分析原因，传授对策，从演讲的心态要平和化、演讲的立意要个性化、演讲的选材要典型化、演讲的效果要主动化、演讲的积累要经常化等方面进行了生动深刻的讲授，使大家深受启发和教育。何昌盛尤其针对接待工作的实际指出，表达交流是做好接待工作必备的重要素质之一，接待系统的同志需研究把握表达交流的科学方法，努力提升表达交流的质量水平，使每一名接待人员不仅要成为优秀的服务员，而且要成为优秀的文化传播大使、经济助推大使、形象展示大使，努力发挥新时期接待工作在服务经济社会高质量发展中的重要作用。