红网时刻永州3月10日讯（通讯员 桂兵元 何发明）三月春风拂面来，女神花开香满院。她们既没有菊花高傲、桃花妖娆，也没有牡丹花富贵，却像平凡而默默无闻的小小枣花而散发出幽幽清香，结出脆甜的果实。“牡丹花好空入目，枣花虽小结实成。”人人都说，女人如花。在湖南省人民银行祁阳支行会计国库股，7位女职工恰是七朵绚丽多彩小枣花，绽放在多姿多彩的祁阳支行院内，香满古老的祁阳大地。

祁阳支行会计国库股共9人，其中女员工7人，占比77.8%。会计国库股作为支行的文明窗口因她们的出采而成为一道亮丽的风景线，也成了支行的优质文明服务的一块“金字”招牌。去年，会计国库股被评为支行先进股室，支付结算业务被永州中支评为A类业务（女职工兼支付岗），为支行评为2020年度先进支行洒下了辛勤的汗水。

展文明风采树央行形象。国库情系千万家，优质服务是基础。人民银行祁阳支行会计国库股女员工按照文明窗口创建要求，做到举止得体，言语礼貌，态度端正，竭诚服务；她们办理每一笔业务准确及时，优质高效完成核算工作；她们注重环境卫生，每天将营业间布置得井井有条，一尘不染，象温馨的港湾；她们注重仪态仪表，真诚友谊待人，微笑礼貌办事，退票拒付现象做到耐心解析工作；她们注重工作效率，不压票不无故退票、不无故拖延，及时办理各项资金的入库、报解、支付、对账业务。特别是今年疫情期间，她们以高度的社会责任感做好本职工作。疫情就是命令，面对来势汹汹的疫情，她们在国库主管蒋青带领下，情系广大人民群众，舍小家为大家，直面疫情风险，团结一心，坚守岗位，畅通防疫资金绿色通道。除夕之夜顾不上吃年夜饭，坚守岗位完成了数笔防疫资金拨付，春节假日始终奋战在一线岗位，7天假期共办理27笔金额906.41万元疫情防控资金拨付结算，为地方政府防疫工作推进打好了基础。

筑监管防线保资金安全。国库服务与国库监管是国库工作的双支柱，她们牢记于心，外化于形，坚持服务与监管两手抓两手硬。一是制度更新，学习及时跟进。她们不断学习行业规章制度，让法规规章制度烂熟于心，运用自如，法规规章制度成为了她们日常监管的标尺。她们能火眼识别规范性差错、核算差错等各种业务差错，能金睛洞察库款支拨业务存在的各类违规风险隐患。二是坚持原则保安全。她们原则性强，作风务实，对于业务差错做到拒收、退票更换，对于财政部门发出的违反法规规章制度的出入库指令坚决做到拒绝办理或拒绝执行，将违规违章现象扼杀在萌芽状态中。2020年以来累计退回业务差错票据130余笔，累计拒绝办理违规拨款8笔，金额1000余万元。她们在业务监管中树立了央行国库人制度权威，保障了国库资金合法安全。三是简化退税手续和流程，积极推行退税业务“电子化”。2020年共办理小微企业普惠退税业务9390笔、金额105.8万元

创服务新招谋国库发展。一是积极配合集中支付电子化改革。为优化支付流程，全力推进电子化改革，实现国库集中支付业务加速提效，她们联通财政部门、预算单位、代理银行四方信息，做好TCBS、无纸化等业务系统调试，去年，成功办理集中支付电子化业务，实现支付业务流程“无纸化”，减少退税申请人须提供的资料，加快内部退库业务审批流程，做到退库业务当天受理、退库资金当天到账，成为永州市第一个完成集中支付电子化改革的支行。二是创建“库税融”模式，破解小微企业融资难题。创新“库税融”信用信贷产品，并在永州市经开区进行推广，“征信+库税融”经验材料被《经济日报》《金融周刊》等作为典型案例推介。2020年，“库税融1+N”为祁阳县小微企业发放1.2亿元信用贷款，降低了小微企业融资成本，增强了其持续发展能力。通过“征信+库税融”平台，既能防风险，又能“精准放贷”，未出现不良贷款。实现了从央行经理国库的视度，有效探索人行国库服务民营和小微经济发展的新途径。三是建基层网点促国债发行。开展了国债知识进乡镇集市宣传活动。在每期国债发行期间，督促承销机构营业网点安排专人开展国债宣传，引导广大群众投资国债。经与农行祁阳县支行等多方合力筹措，祁阳县第一家按“四有”（即有具备一定国债知识的工作人员，有国库服务、国债服务站的明显标识，有咨询投诉举报电话，有海报、折页等国债宣传资料）标准建设的“国债服务站”在金洞管理区千家便利店挂牌成立，为实现全县国债下乡服务的定点化、常态化和标准化开了好头。目前，全县辖内设立了“国债服务站”22家。同时，她们加大国债发行工作的巡查力度。2020年领导小组共开展巡查工作9期11次，共巡查承销机构营业网点33个，督促相关承销机构营业网点整改问题7个，2019年祁阳的国债销售达1078.9万元，比上年增加433.5万元，其中乡镇销售达406.7万元，比上年增加355.1万元。

抗“疫”前线，确保资金拨付到位。人民银行祁阳支行国库承担财政资金划拨的重任，疫情期间，工作人员放弃休假时间，坚守岗位，让疫情防控资金能够及时拨付到位。大年三十，县卫健局有3笔紧急防疫资金拨款，需要人民银行国库办理。国库主管蒋青在除夕之夜的下午从接到了县财政局国库同志的电话，到从人员集结、凭证接收、审核，到业务处理完成，前后不到三十分钟，整个过程响应迅捷、及时高效，确保全县防疫资金及时到位，为全县打赢防疫阻击战提供资金划拨的“绿色通道”。

春节期间，蒋青带领会计国库业务股加班6天，办理了18笔共785.27万元疫情防控资金拨付结算。她们坚守和敬业奉献，较好地践行了基层央行国库人的使命与担当，以切实有效的措施，保障了防疫资金拨付及时到位，提高了金融服务的便捷性。

榜样的力量是无穷的。在蒋青的带动下，人行祁阳支行全体干部职工特别是年轻员工主动请缨、积极参战，一直坚守在各自的工作岗位上，以舍小家为大家的奉献精神，以迎难而上、勇挑重担的责任担当，默默地献出自己的力量，传递最坚定的信念，守护最真挚的希望，展现了基层央行人员的别样风采，她们同样也是最闪耀的明星，用自己的实际行动照亮别人。