编者按：三月份以来，永州市城管执法局紧紧围绕党史学习教育“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，从百年党史中汲取智慧和力量，把学党史和办实事结合起来，充分发挥城管部门与群众联系紧密的特点，“一丝不苟”学党史，“全心全意”办实事，不断增强广大群众的获得感、幸福感、安全感，推动党史学习教育的成效“看得见、摸得着”。红网、时刻新闻将陆续推出永州市城管部门“我为群众办实事”系列报道。

红网时刻通讯员 唐君 刘武荣 永州报道

“今天受理举报案件7起，已经全部转交办理，昨天受理的4起案件已办结的2件，在办的2件，要盯着这个事情。”“网友能够拍照上传问题，是对我们城管工作的支持和配合，一定落实好。”永州市城管执法局智慧城管中心办公室传来这样的对话。

自党史学习教育开展以来，市城管执法局启动“你来拍，我来管”市容环境提升活动，依托广大群众和新闻媒体的力量，通过市民随手拍的形式，将市容环境问题上报到智慧永州“综合应用一体化”平台进行快速处置，并在全市各大媒体设立“市容环境不文明行为曝光台”，倒逼相关职能部门工作落实。一个多月时间，共受理有效案件350余件，立案率达96%，结案率87%。通过充分发动群众，共建共享美好市容环境，全面提升中心城区市容环境治理水平和效率，助力永州创建全国文明城市。