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祁阳农商银行两个支行荣获“星级网点”
2021-04-29 18:29:28 字号:

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红网时刻永州4月29日讯(通讯员 陈彦宗)近日,祁阳农商银行赤塘支行被永州市银行业协会授牌为“永州市银行业四星级网点”,文明铺支行授牌为“永州市银行业三星级网点”。截至目前,祁阳农商银行共有7家永州市银行业星级网点。

近年来,祁阳农商银行党委高度重视星级网点的申报、评定工作,安排专门的部室主抓此项工作,按照《银行业营业网点文明规范服务评价指标体系和评分标准》逐项对标提升、整改落实,稳步高效推进了网点建设水平的进一步提升。为了提供更贴心的便民服务,对于行动不便的特殊群体,该行增设了无障碍通道、爱心座椅、爱心窗口等,还增设了便民服务区,大至刷鞋机、轮椅,小至提款袋、雨伞、老花镜等常用便民设施一应俱全,用有温度的服务温暖每一位客户。以上两家支行获评星级网点,是该行服务环境、服务流程、服务质量得到社会肯定的又一次有力证明,并对全行其他支行起到了良好的引领示范作用。

下阶段,祁阳农商银行将继续紧紧围绕着“建设有温度的百姓银行”这一发展愿景,秉承“客户至尊、员工至尚”的服务理念,以创建“星级网点”为抓手,着力推进网点建设提升,优化服务环境,优化服务质量,提高服务效率,增强客户体验感,树立良好品牌形象,真正建设成为“有温度的百姓银行”。

来源:红网

作者:陈彦宗

编辑:陈小婷

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