红网时刻通讯员 卞红 永州报道

南丁格尔有这样一段名言：“护理工作是平凡的工作，然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情点燃患者战胜疾病的勇气。”

有这样一名护士，她是永州市中医医院骨伤科龙艳，在院领导和护理部的带领下，深入开展“六心”护理服务。积极把“六心”应用到工作中，在平凡的工作岗位上恪尽职守，敬业奉献。无论是对患者及家属，还是医护相互之间，都真诚以待，让患者在医院感受如家般温馨舒适，把医护人员当成了自己的家人和朋友。

她是一个有“心”的护士

作为优质护理服务科室的责任护士，最是耐心和细致，龙艳将热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温心送、爱心访落到实处。龙艳像管家一样协助护士长管理着科室大大小小的事务，科室里的一针一线都管理地井井有条。掌握每个入院患者的基本情况，谁有困难，谁需要帮助，都会想办法解决。

有一个孤寡老人刘某因胫腓骨骨折住院半月余，手术后需卧床休息，没有人照顾，不能下床，生活无法自理，龙艳知道后，经常给病人洗脸洗头、剪指甲、打饭、端屎倒尿，不怕苦不怕脏不怕累，直到患者康复出院。出院时，患者刘某拉着龙艳的手久久不愿松开：“以前有病不敢住院，因为没有儿女在身边，现在我都不想出院了，小龙让我感受到亲人的关怀。”这样的肯定是对白衣天使最高的礼赞。

她是一个有“志”的护士

为了提高业务素养，龙艳利用业余时间给自己“充电”。 考取红十字会救护师资证书以及第一目击者资质，2017年至今一直承担省、市红十字会救护教学以及普及工作，多次利用休息时间进入各单位、企业、社区、农村进行防溺水、心肺复苏、创伤救护、气道异物梗阻自救与互救等急救知识培训，参与培训三十余场，普及人数近三万人次。参加义诊活动20余次，无偿献血1200ml。

龙艳积极参加各项活动，曾多次荣获各项荣誉。2015年组织科室团队在医院举办的礼仪大赛中获得团体一等奖，被评为“科级礼仪示教员”；2017年在永州市举办的应急救护大赛中个人获得心肺复苏一等奖，被评为“心肺复苏小能手”，并获得团体一等奖；2017年湖南省举办的应急救护大赛中荣获三等奖及湖南省院前急救技能竞赛中获得三等奖；2018年湖南省举办的中医护理操作大赛中荣获团体三等奖。在医院举办的护理技能竞赛中多次获得无菌技术、中药涂药、耳穴贴压、心肺复苏等操作一等奖，被评为“院级操作示教员”，承担着全院护理操作教学工作。

她是一个有“愧”的护士

一说起孩子，龙艳总有些愧疚。

龙艳的女儿9岁，儿子4岁，儿子经常在她出门时拉着她说：“妈妈别去上班了，你陪陪我吧！”她只好蹲下来告诉儿子：“妈妈必须去上班呀，医院还有很多患者等着妈妈去救呢。”龙艳以前给女儿报了个辅导班，有一次去接女儿，辅导老师说：“原来您就是她妈妈啊，孩子都学习两年了，还是第一次见您呢！”女儿小小年纪就非常懂事，知道妈妈工作忙，经常需要加班，不但自己的学习和生活不要妈妈操心，还学会了做家务，照顾弟弟，像个小大人似的。

从事护士行业十一年，相比照顾儿女、父母，她更会照顾病人。龙艳说：“虽忙碌，虽愧对家人，但我骄傲我是护士！”