红网时刻7月3日讯（通讯员 李雅专 李万文）6月30日上午11时左右，2名年轻男子在工行冷水滩支行营业部要求卡片解除锁定，当班柜员查询卡号相关信息发现这2名男子要求解锁的账户均为电诈涉案账户。

该柜员一边负责稳住客户，一边向当班运营主管报告。运营主管按照预案，耐心安抚客户并拖延时间，同时拨打报警电话。20分钟后，公安机关干警赶到，成功将分别将该2名男子带回调查。目前案件在进一步深挖中。