红网时刻7月30日讯（记者 杨文哲）7月30日上午，零陵区召开2021年信访业务知识培训会。区委副书记龙军出席并讲话。

会上，市信访局网络信访科科长李莉霞、零陵公安分局法制大队大队长何毅刚分别以《加强信访信息化建设提升信访工作质效》和《坚持依法治访 维护社会稳定》为题，通过典型信访案例列举分析，谈经历、谈感受，给参训人员进行了深入浅出、生动详实的讲解授课。

龙军指出，信访工作是党和政府联系广大人民群众、化解矛盾的桥梁和纽带，是听取社情民意和群众呼声的重要渠道。他要求，各乡镇街道和区直相关部门要高度重视信访工作，要以此次信访业务知识培训为契机，进一步提高做好信访工作和群众工作的能力和水平。要严格落实接访、下访、约访、回访四项机制，深入研究信访特点和规律，主动深入一线、深入群众，悉心倾听群众诉求，依法依规解决信访突出问题。要严格考核与监督，坚持机制创新和落实责任并重，加强信访工作人员和经费保障，努力推动全区信访工作再上新台阶。