红网时刻8月12日讯 （通讯员 全吉衡）8月12日，双牌县委常委、政法委书记胡华清到县信访事务中心调研，实地察看各科室办公环境，了解来访群众接待情况，高度肯定了信访工作人员的服务水平和直面问题、勇于担当的精神，叮嘱大家在辛苦工作的同时也要注意身体健康。

在随后召开的座谈会上，胡华清认真听取了县信访事务中心负责人关于中心基本情况和上半年全县信访工作情况汇报，并就下阶段信访工作开展提出意见和要求。他要求，要时刻保持为群众办实事的大局思维，积极利用网上微信群和窗口服务等平台，推广好“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”新时代枫桥经验，为群众带来便利又实用的信访渠道；要当好党和人民群众的服务员，对待人民群众反映的诉求要有可操作性强的解决方案，切实把群众维权和合理信访工作干到实处，让人民群众交办的事项得到满意的回复和解决。