红网时刻10月21日讯（通讯员 陈勇）10月20日下午14时20分，永州收费站内广场，有两位白发苍苍的老人，正步履蹒跚地从高速公路上向收费站出口道缓慢走来，刚走到收费窗口前，一位老人便气喘吁吁地向工作人员求助，说自己和老伴迷失了方向，询问去冷水滩要到什么地方才可以坐车。

当班班长陈勇得知这一消息，快速上前向两位老人了解情况。经过了解得知，这两位老人已近古稀之年，此行是想去零陵古城游玩散心，但在去的途中迷失了方向，误上了高速公路，然后在高速公路上发现等不到车，只好沿着护栏一直走找出口。这一路上又恰逢下雨，两位老人就这样冒着雨，忍着寒冷，走了快5公里的路程，才艰难地走到了永州收费站。在了解情况的过程中，陈勇发现，两位老人已经明显有点体力不支，其中一位老人一直在打着哆嗦。

“爷爷，奶奶你们先别急，先到我们的ETC亭子里坐一坐，喝杯热茶暖暖身，看这雨势渐大，这里通往冷水滩的路又那么远，考虑到你们年纪大了，又不熟路，我开车送你们过去吧。”他一边关心着老人的身体，一边热心提出要开车送老人回家，老人听后连忙道谢，夸高速工作人员心肠好。在向监控室说明情况后，陈勇驾车将两位老人送回了家。

尊老爱幼一直以来是中华民族的传统美德，永州收费站始终坚持服务至上的理念，将中华民族传统美德继承发扬到日常工作和生活中去，全心全意为广大人民群服务。