红网时刻12月10日讯（通讯员 冯柳）今年江永县政务服务中心在推出“无障碍窗口”“办不成事受理台”的过程中，关注关爱残疾人员，从细处着手，为残疾人员提供贴心服务。

为切实解决听力残疾人士、乘坐轮椅者等对信息沟通、资料填报无障碍环境的迫切需求，县政务服务中心加强硬件设施和软件实力建设，对助残服务进行优化提升。在大厅值班窗口设置无障碍交流专窗，引进“手之声”视频手语翻译系统，用创新科技联通专业手语服务，消除语言交流障碍。听障群众只需点击屏幕上的“手之声”按键，就能即刻进行手语视频通话，对照屏幕上的流程进行操作。同时还设置了无障碍标志、无障碍停车位、无障碍厕位，完善了盲道、轮椅等设施，创造了安全、通畅、便捷的无障碍办事环境。