红网时刻1月10日讯（通讯员 唐虹 周熙亮）“爸爸去哪儿了？”1月7日16时20分，在永州火车站二楼候车室，一名6岁左右的小男孩一边哭喊一边找爸爸，然而他的爸爸却并不在身边。

看到独自哭喊的小孩，客运员董和平立即上前询问。“叔叔，我找不着爸爸了，你能不能帮我找一下爸爸。”小男孩着急地说道。董和平一边安慰小男孩不要着急，一边用手中的对讲机通知车站广播室进行广播寻人，并通知车站“舜之爱”服务队的工作人员王棋辉前来处理。

“小朋友，不要着急，叔叔带你找爸爸去。”接过小孩后，王棋辉安慰小男孩，小男孩连忙点点头。一会儿，在与小男孩耐心沟通后，王棋辉得知了其父亲姓名和电话号码，并与之取得联系。

电话的另一头，小男孩的父亲也是十分焦急，正在四处寻找小男孩，接到电话后，心里悬着的石头这才落了地，立即赶了过来。在等待过程中，王棋辉一直耐心陪伴小男孩并与其聊天，告诉他爸爸和哥哥马上就来接他了，慢慢安抚好他的情绪。

16时45分，小男孩的爸爸何先生带着哥哥急匆匆地赶到了候车室，见到小男孩激动万分，对王棋辉表示了由衷的感谢，并与他合影留念。

据小男孩的爸爸说，他独自一人带着两小孩准备乘坐T289次列车回道州，因为中途自己带小男孩的哥哥上厕所，出来后就发现小男孩不见了，也就出现了开头的一幕。

临近春运，“小候鸟”客流已经逐渐上升，铁路部门工作人员提醒，带小朋友出行的旅客一定要照看好自己的孩子，不要让孩子离开自己的视线，以免发生意外。如果孩子不小心走失，家长可以第一时间联系车站、车上工作人员或拨打12306铁路客服电话，以便尽快找到孩子。