红网时刻1月14日讯（通讯员 谢文睿）临近春节之际，家住双牌县何家洞镇蔡里口村的奉国香遇到了一件闹心棘手的事情。家中老人为了给孩子们春节买东西，取了积攒许久的两万余元现金放于家中，由于储存位置靠近灶台不慎着火，大部分纸币被烧得面目全非、破损严重，这让她懊恼不已，急得团团转。

“这些钱都是家中老人省吃俭用存下来的，没想到变成了这样。”心急的奉国香提着一袋子被火烧损的纸币来到人民银行双牌支行寻求帮助。

得知这一情况，柜台工作人员立即表示会尽最大努力，让她不要担心，安心等待。

火烧币需要剥离开来，处理好焦化黑边，再通过鉴伪识别、挑剔分类、整点成包等数道工序，才能成功鉴别处理。为了尽量减少损失，柜台人员对每张残损币都小心翼翼地测量剩余面积，并耐心将一张张纸币归类叠放好，放进信封。经过5个小时的清点，最终完成了特殊残损币的清点鉴定工作，为奉国香及家人挽回损失1万余元。

看着这些火烧币还能重获新生，奉国香连声道谢：“要不是你们的细心、耐心，家中老人辛苦积攒下来的血汗钱就真的‘抢’不回来了，真是太谢谢你们了！”

在此，也提醒广大群众，要注意家中用火安全，切勿把人民币保存在水火附近，应及时存进当地金融机构，以免意外风险发生，在人民币意外损毁、损坏后，应及时到当地金融机构寻求援助。