红网时刻1月26日讯(通讯员 骆庆华)2022年1月24日下午下班后,永州蓝山县反电诈联席办负责人专门致电工行蓝山支行,感谢该行工作人员敏锐触觉、灵活处置、果断报警,成功协助警方抓获一名电信诈骗嫌疑人,对工行积极配合打击电信诈骗工作给予高度的肯定和表扬,进一步提升了工商银行的服务形象和口碑。
2022年1月24日上午10:20时左右,一名60多岁的蒋姓男客户来到蓝山支行营业厅,趾高气扬地对工作人员说:“我的工资卡取钱不出,怎么被锁住了”,并作无端指责,工作人员热情地接待了他,让他先查一查原因。值班经理在查询的过程中,发现该客户已是永州市反电诈联系办下发的“榜上有名”人员,他行银行卡已涉案。判定他此行是故作镇定和强势表演,于是一方面安排人员与其交流沟通,以其业务流程相对复杂为由拖延时间稳住客户,另一方面避开视线快速拨打警方联系电话。片刻警方到达现场,将嫌疑人控制押上警车带回调查,在该客户看见警察出现在自己面前时,随即低下了高昂的头颅。
目前,警方正在对该案进行深挖之中。
来源:红网
作者:骆庆华
编辑:陈小婷
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