红网时刻3月25日讯（通讯员 唐伟 赵志亮）3月24日，用线上视频连线的方式，祁阳市某人力资源公司顺利通过了永州市人社局的现场勘验。该企业负责人刘某在电话里对永州市人社局劳动关系科的工作人员十分感激：太感谢您们了！在临时管控期，你们通过视频指导帮助我公司顺利通过了现场勘验，还将许可证书邮寄送达，为公司节省了差旅费，专业又敬业的热忱服务太暖心了。

现场勘验是办理劳务派遣经营行政许可证的关键环节。该公司在提交办件申请材料后，恰逢冷水滩城区实施临时管控。一边是疫情防控需要，一边是企业急需办证开展业务。市人社局急企业之所急、想企业之所想，探索实行了“线上指导+线上勘验+事后复勘”的现场勘验新模式，并提供全天候线上指导，第一时间向申请人推送了事项勘验标准，通过在线交流、解疑答惑，助推审批服务提速增效，激活了市场主体活力。

近来，为全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府和永州市委市政府关于疫情防控的决策部署，在全力促进疫情防控、保障基本民生、助力企业发展等方面更好地发挥人社部门职能作用，永州市人社局印发了《关于疫情期间人社服务的十条措施》。在业务经办方面，对疫情防控期间有关经办业务办理流程作出调整，除特殊业务外，其他事项实行“非接触”服务，倡导“网上办”“掌上办”“预约办”“电话办”“代理办”等服务模式，引导、指导广大服务对象充分利用人社门户网站、手机客户端、智能服务终端、微信公众号等渠道获得“不见面”服务。一些须现场办理的相关业务可改由电话咨询、网络报送和邮寄材料等方式先行办理，后续手续可等疫情结束后补办，确保疫情期间人社经办工作不间断、质量不下降。对必须现场办理的业务，安排工作人员维护好现场秩序，严格实行“三码联查”，对前来办理业务的人员实行实名、实时登记，严格落实防控措施，引导群众自觉做好个人防护，有序办理。对新冠肺炎确诊病例、疑似病例、密切接触者在其隔离治疗期间或医学观察期间的业务办理需求，可通过亲属进行代办。

“疫情无情人社有情。”市人社局始终秉持的“始于群众需求、终于群众满意”的服务理念，着力于办好民生大事要事和群众身边事，筑牢疫情防线，兜牢民生底线，守牢企业生命线。