红网时刻新闻6月24日讯(通讯员 左裕琴 赵莹)为进一步推进精准精细服务,6月23日,宁远县税务局组织全县12家代理记账公司和部分代理个人召开了代理记账公司座谈会,滴灌式的税收服务,集中针对代理行业提供更为专业更为实用的政策辅导。
在座谈会上,宁远县税务局党委委员、副局长左裕琴向参会的记账公司代表介绍了今年以来宁远县税务局为提升纳税人满意度、获得感、优化税收营商环境而推出的一系列便民举措施。税企双方围绕纳税服务中存在的堵点、难点、热点问题进行了深入的交流。
会议征求了记账公司参会代表对税务工作中的具体意见建议,共收集了电子发票业务、发票验旧业务等7条意见和建议,办税服务厅负责人现场解答了记账公司代表提出的问题,并给出了快速有效的解决方案,纳税人诉求得到快速响应,征纳关系更加融洽和谐。
办税服务厅的业务团队——何进平工作室在现场的发言中多次被提到,获得了记账公司参会代表的一致好评。何进平工作室是宁远县税务局在2021年8月成立的一支以市先进工作者、岗位标兵何进平同志为核心的纳税服务专家团队,致力于解决纳税人缴费人的急难愁盼等疑难问题。成立至今,副所长何进平主动“把脉问诊”,纳税人可以对症“挂号”相应的“专家门诊”,今年以来,共接听工作室热线电话308个,解决纳税人疑难问题220个,为纳税人办理税费业务2230笔,线上解决纳税人诉求100余起,获得纳税人缴费人一致好评。
近年来,宁远县税务局持续引导涉税专业服务机构充分发挥行业作用,推动行业向专业化、规范化、优质化方向发展,提升纳税人税法遵从度,在全社会营造诚信经营诚信纳税的良好导向。县局党委委员、副局长左裕琴会后表示:“宁远县税务局将持续精准发力,不断深化常态化沟通引导的税收服务效能,切实增强纳税人、缴费人的获得感,以服务精准精细指数,换取社会的满意度和民众的幸福感。”
来源:红网
作者:左裕琴 赵莹
编辑:王杨
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