红网时刻新闻7月22日讯（通讯员 高绍华）7月18日上午10时30分，湖南高速集团永州分公司潘市管理所服务区驻派员第一时间救助肾结石急性发作、剧痛虚脱的货车司机，在危机困难时为其打通了应急生命通道。

事发时，一名货车司机行驶至永州高速路段，突发急性肾结石阵痛，腰腹刀割般的疼痛席卷全身。密闭驾驶室高温闷热，长途奔波大量出汗脱水，不断加剧肾绞痛，司机浑身虚汗、视线模糊，连把控方向盘都十分吃力。深知无法坚持到下一高速出口，他立刻拨打高速交警求助，并用尽力气将车辆驶入永州服务区。

接到交警信息后，永州服务区驻派员黄焱第一时间全面核实车辆、路况、司机病症等关键信息。面对高温“烤”验下极易造成的脱水虚脱等情况，全体工作人员主动分工、同步开展救援：一边迅速拨通120急救中心，精准告知现场位置与病情，协调救护车火速驰援；一边安排专人驻守匝道口等候引导车辆，黄焱则带领其余工作人员快速取来讲述物品、急救箱等应急物资。

正午烈日炙烤地面，短短路程工作人员早已满头大汗。一边赶往现场黄焱一边反复叮嘱同事救助要点：结石剧痛不可随意搬动伤者，优先补水降温，静待医护人员到场再转运。

司机面色惨白、嘴唇干裂，蜷缩在座椅上死死顶住后腰，全身衣物被冷汗浸透，虚弱到难以开口说话。见此情景，工作人员没有贸然挪动伤者，主动探入驾驶室递上温水，提醒司机小口补水缓解脱水；黄焱将凉毛巾敷在司机额头、后颈物理降温，涂抹清凉油缓解暑热眩晕。不断轻声安抚，分散司机注意力，主动询问家属联系方式，全程耐心陪伴，缓解司乘独自在外病痛无助的焦虑。

因为救助电话拨打及时，救护车没过多久就赶到现场，医护人员到场完成体征评估后，主动配合开展转运，几人分工护住司机腰腹、搀扶手臂，顺着货车踏板平稳托举，小心翼翼将剧痛难忍的司机转移至担架。黄焱向医护人员完整交代现场照料细节，全程协同配合，保障转运过程安全平稳。直至急救车驶离，所有工作人员紧绷的心才放下。

司机入院后及时接受止痛消炎治疗，身体状况逐步平稳。高温路途有险境，高速驿站有温情。永州高速一直以来始终坚持以快速响应的应急能力、主动贴心的一线服务，用心守护每一位奔波司乘，用凡人善举擦亮高速服务窗口，让长途旅途随处可见安心暖意。