红网时刻新闻9月30日讯(通讯员 毛飞鸿 陈思)近日,湖南高速永州分公司江永中心收费大站回龙圩收费站外广场,一名司乘突发结石急症,面色苍白、冷汗直冒,强忍剧痛不停呼救,一场争分夺秒的紧急救助就此展开。
当日,收费三班班长在岗执勤,敏锐察觉到现场异常:一辆驶出ETC车道的黑色货车并未正常驶离,而是紧急停靠在外广场。不多时,一名随车人员快步奔向收费岗亭,焦急求助:“快帮帮我们,这附近有医院吗?我同车的朋友突发腹痛!”

接到求助后,班长第一时间通过对讲机上报监控室,随即跟随司机赶赴停车点查看情况。只见车辆副驾驶内,男子蜷缩着身体,双手紧紧抵住腰部,眉头紧锁、呼吸急促,受剧烈疼痛折磨,身体状况十分危急。
经现场问询得知,两名货车司机从河南前往广东送货。途中患病司乘便出现腹部隐痛,为不耽误送货工期,一直强忍病痛继续行车。车辆驶入湖南境内后,肾结石旧疾急性发作,疼痛骤然加剧,实在难以忍受,只能就近驶下回龙圩收费站寻求帮助。
肾结石急性绞痛发病急、痛感剧烈,如若救治不及时,极易加重病情,带来健康隐患。为抢抓黄金救治时机,班长一边耐心安抚患者情绪,搬来座椅、递上温水,尽可能缓解其身体不适;一边迅速上报值班站长,拨打120急救电话,详实报备现场位置与患者病症,提前对接医院开通接诊绿色通道,为救治争取宝贵时间。
考虑到收费站地处偏远乡镇,救护车绕行距离远、到达耗时久,为最大限度避免病情延误,站点当即决定安排工作人员自驾护送患者前往医院。护送途中,工作人员平稳驾驶、争分夺秒,竭力缩短路程时间,为患者就医筑牢保障。

抵达医院后,接到提前通知的医护人员迅速接诊,第一时间为患者开展检查并实施对症治疗。经过专业诊疗,患者结石绞痛症状快速得到缓解,各项生命体征逐步恢复平稳。待司乘身体状况稳定,工作人员将二人安全送回收费站,并协助取回车辆,彻底打消司乘的后顾之忧。
脱离病痛之后,获救司乘对工作人员高效迅速、细致暖心的救助连连道谢。他表示,正是收费站人员及时出手、果断处置,有效防止病情进一步恶化,让异乡赶路的自己感受到浓浓的高速温情。
危难时刻显担当,点滴服务暖人心。此次紧急救助,是永州高速践行为民服务初心、传递高速温度的生动缩影。江永中心收费大站将持续坚守“温情服务暖司乘、真诚服务助司乘”工作理念,不断夯实员工应急处置能力,细化便民服务举措,用心用情守护群众平安畅行,持续绽放湖南高速“路灯”的微光。
来源:红网
作者:毛飞鸿 陈思
编辑:左伊杨
本站原创文章,转载请附上原文链接。
