湘南腹地,宁远之南,永州高速的脉络在此落笔成站,宁远南中心收费大站,便成了湘南路途上一座温暖的驿站。我们是这里的守站人,以岗亭为家,以窗口为桥。在车来车往中,把“您好”“一路平安”念成日常,将服务初心融进朝夕,让每一辆途经的车辆,都能在宁远南遇见永州高速的温度。
作为永州高速的一扇窗口,宁远南的岗亭,藏着我们最朴素的坚守。天微亮时,第一缕晨光掠过收费广场,我们便已整理好着装,端坐于窗口前,指尖轻触键盘,目光迎向驶来的车辆,一句清脆的 “您好,请出示通行卡”,开启一天的工作。车流高峰时,抬手、接卡、收费、递票、抬杆,手臂酸了、嗓子哑了,却依旧保持着微笑的弧度——因为我们知道,这扇小小的窗口,是司乘眼中永州高速的模样,每一次真诚的服务,都是一次温暖的传递。
寒来暑往,四季更迭,宁远南的温暖,藏在每一个便民的细节里。收费广场的便民服务点,我们备齐了应急药品、饮用水、修车工具;红马甲的身影穿梭在车流间,为迷路的司乘规划路线,为货车司机递上一杯热水,为突发状况的车主提供应急帮助。或许是提醒雨天路滑的一句叮嘱,或许是为滞留的司乘端上一碗热粥,这些细碎的美好,在宁远南的方寸天地里不断发生,让“驿站”二字,有了最真切的模样。
深夜的宁远南,少了白日的车水马龙,却依旧有灯光长明。晚班的同事守在岗亭里,迎向车灯的光束,在寂静的夜色里,为晚归的人照亮前路。遇到大雾、雨雪等恶劣天气,全员到岗、联勤联动,疏导车流、播报路况、安抚司乘,我们用坚守,守护着收费站的畅安有序,让每一次等待,都有安心相伴;让每一次出发,都有顺遂可期。
我们是宁远南中心收费大站的普通工作人员,是永州高速大家庭里的一份子。没有惊天动地的事迹,只有日复一日的坚守;没有豪言壮语的告白,只有脚踏实地的付出。在岗亭里,我们见证着南来北往的故事,感受着司乘的信任与认可;在团队里,我们互帮互助、同心同行,把 “安全、畅通、舒适、美好”的承诺,落实到每一个操作、每一次服务里。
宁远南,湘南路畔的小小驿站,却是我们心中最温暖的阵地。未来的日子里,我们仍将以微笑为帆,以坚守为桨,在永州高速的发展征程中,守好宁远南这扇窗,把温暖服务做到极致,让每一位途经宁远南的司乘,都能带着暖意出发,让宁远南的微光,汇聚成永州高速的星河,照亮潇湘大地的每一段暖途。
来源:红网
作者:谢铭旭
编辑:左伊杨
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