红网时刻新闻2月6日讯(通讯员 曾巧玲 唐佳欣)近日,交通银行永州分行聚焦老年客户群体需求,启动“银龄交响·美在金秋”金融助老服务工作发布仪式,以全周期、全方位的专属服务体系,为永州银发群体打造有温度、有品质的金融服务体验。

本次活动吸引120余位老年嘉宾到场参与,现场氛围温馨热烈。活动以“金融助老服务十条”为切入点,系统解读金融助老服务体系,明确优质关爱服务、金融风险防范、延伸服务拓展等核心内容,为老年客户量身定制标准化、可落地的专属服务方案。
为让助老服务更具互动性、实用性,现场设置趣味有奖问答、幸运抽奖、手工福字拓印等多元环节。既通过知识科普筑牢老年群体金融风险防范意识,又以文化体验丰富其精神生活,精准对接银龄客群多元化需求,让金融服务既有“力度”,更有“温度”。
深耕银发金融,践行社会责任。2026年,交通银行永州分行将持续聚焦银发客群,坚持以客户需求为导向,策划形式更为丰富的助老活动,持续优化金融助老服务体系,不断提升老年客户服务体验,为永州市助老服务体系提供交行力量。
来源:红网
作者:曾巧玲 唐佳欣
编辑:陈小婷
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