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中国人寿永州分公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动
2026-03-13 17:03:34 字号:

中国人寿永州分公司开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传系列活动

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红网时刻新闻3月13日讯(通讯员 郑凯峰)为落实中央金融工作会议部署,积极响应国家金融监督管理总局“清朗金融网络 守护安心消费”主题号召,在国家金融监督管理总局永州监管分局指导下,中国人寿保险永州分公司组织开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,综合运用线上线下宣传阵地,推动金融知识与消保提示直达基层群众,帮助消费者有效识别和防范相关风险,营造清朗有序的金融市场环境。

线上,依托官方微信公众号、视频号、寿险APP及各类自媒体平台,推出防范金融网络乱象的短视频、漫画、图文等宣传内容,通过以案说险、风险提示等方式,拆解诈骗套路、警示潜在风险。同时,积极宣传正规投诉渠道,引导消费者依法理性维权,提升风险识别与自我保护能力,共同营造安全有序的金融环境

线下,积极参与国家金融监督管理总局永州监管分局组织的集中宣传。中国人寿永州分公司党委书记、总经理蒋松,党委委员、副总经理向章飞,来到服务一线,在活动现场与客户面对面进行交流,倾听客户心声,现场为客户答疑解惑。

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活动现场通过设立专业咨询台、发放宣传资料、金融知识之门、以案说法等方式,向过往市民普及金融保险知识与风险防范意识,重点针对老年人,新市民群体讲解防范非法集资、识别电信诈骗等技巧,引导消费者依法理性维权,安心消费。

同时,公司坚持以“五进入”为载体,将金融教育的触角扎根基层一线。通过重心下沉、力量下移,主动贴近群众开展服务,打通了金融知识普及的“最后一公里”,让优质金融服务如同涓涓细流,精准滴灌至千家万户。在双牌多家社区快递驿站,将印有金融知识要点的温馨提示贴纸,张贴在即将派送的快递包裹上;在江永县永新社区,设立金融知识咨询服务台,向社区居民普及金融保险基础知识,解读消费者八项基本权益;在道县万和商圈,现场指导消费者如何阅读保险条款、厘清免责范围,帮助大家明明白白买保险、清清楚楚享保障;在双牌县第一完全小学,通过案例讲解、互动问答等寓教于乐的形式,为在校师生带来一堂生动实用的金融知识普及课;在饿了么蓝山运营站,向外卖骑手们普及网络金融诈骗、非法集资、电信诈骗等常见风险类型。

中国人寿永州分公司将始终坚守金融为民初心,将消费者权益保护贯穿于经营管理的全流程、各环节。通过织密消保工作网络,精准聚焦重点人群与关键风险,在创新宣教中传递知识,在优化服务中体现温度,用心用情用力守护好广大消费者合法权益,为构建清朗金融生态、护航美好生活注入国寿动能。

中国人寿永州分公司提醒广大金融消费者:金融消费千万种,财产安全首当先。虚假宣传要明辨,风险提示要看清。个人信息保护好,未知链接莫打开。官方渠道来维权,依法求偿有保障。

来源:红网

作者:郑凯峰

编辑:王杨

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