红网时刻新闻4月11日讯（通讯员 周勇）4月8日，冷水滩区委书记李辉到区信访局约访议访民生领域重点信访事项，区领导段发生、周芳武、莫继恒、胡剑涛分别参加。

李辉认真倾听来访群众诉求心声，详细核查信访事项成因、症结难点与办理进展，现场会商解决方案，明确牵头单位、处置路径与办结时限，要求相关部门扛牢责任、狠抓落实，依法依规跟踪办理、举一反三排查整治同类问题。

李辉指出，要从政治高度深刻把握信访工作的极端重要性。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，严格落实信访工作“321”机制，集中整治民生领域突出信访问题，不断提升运用法治思维和法治方式化解矛盾的能力，切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层。要健全问题发现交办机制，畅通群众诉求表达渠道，实行清单化管理、闭环式推进，强化督查督办与跟踪问效，确保群众诉求有人办、尽快办、依法办，全力推动信访事项减存量、控增量、防变量，真正把信访工作做到群众心坎上，不断夯实党执政的群众基础。