红网时刻新闻5月29日讯（通讯员 蒋军君 李正春 黄瑞环）连日来，新田县社保中心联合县数据局、医保局、残联、民政局，深入一线开展基层政务能力提升专项培训。全县13个乡镇（街道）的300余名村干部、社保专干全员参训，通过精准赋能、实操提能、从严守能，全面提升基层社保经办规范化水平，真正打通社保惠民服务“最后一公里”。

政策讲透“家常话”，养老保障更有底气

“补缴怎么操作？”“到龄待遇怎么算？”……针对群众关切的城乡居保提档补缴、断缴续保、待遇核发等热点问题，培训直面基层政策宣讲不精准、群众理解不到位的痛点。业务骨干化身“讲解员”，用接地气的“家常话”替代生硬术语，结合参保算账实例，把缴费档次、补缴流程、长缴多得激励机制等讲得一清二楚，让群众看得懂、算得明、愿意参。

培训还设置了现场答疑、一对一指导环节，帮助基层经办人员吃透政策、规范操作。截至2026年4月底，2025年底排查出的117名到龄未领待人员已全部完成待遇核发，实现动态清零、应享尽享。

服务送上“暖心门”，社保经办更有温度

围绕群众办事的“急难愁盼”，培训聚焦养老金资格认证、线上缴费、信息自助查询等高频业务，通过手把手实操教学，推广手机APP、微信小程序“刷脸办、掌上办”，一举破解基层“不会办、办不准”的堵点。

针对老年人、残疾人、独居老人等特殊群体，新田县建立专属服务台账，实行动态摸排、上门代办帮办。以枧头镇、金陵镇为例，社保工作人员定期上门为高龄独居老人办理资格认证，避免待遇停发。今年以来，全县累计开展社保上门暖心服务1000余人次，用贴心行动守护民生温度。

风控筑牢“防火墙”，基金安全更有保障

社保基金是群众的“养老钱”“保命钱”。培训紧盯疑点数据核查、死亡和服刑人员信息上报、重复参保清理等关键环节，通过案例剖析、现场演练、实操教学，指导基层人员熟练掌握数据比对、信息核实、台账规范等技能，有效解决流程不规范、更新不及时、防控没措施等问题。

同时，深入解读《社会保险法》，组织学习典型风险案例，用“案中人”警醒“身边人”，强化纪法意识和风险意识，让基层人员知敬畏、存戒惧、守底线。通过常态化动态排查，从源头防范虚报冒领、数据错漏等风险，织密织牢社保基金安全防护网。

此次“政策讲解+实操演示+案例警示”立体化培训，累计发放宣传资料10000多份，推动社保政策走进千家万户，为基层社保服务提质增效注入了满满新活力。