红网时刻新闻12月15日讯（通讯员 蒋凯）今年以来，邮储银行永州市分行聚焦新市民在创业就业、住房安居等方面的金融需求，落实落细各项服务措施，切实做好新市民金融服务工作，提升新市民的获得感、幸福感、安全感。截至11月末，分行各项贷款余额达到205亿元，本年净增33亿元。

优化基础服务

秉承以“客户为中心”的工作原则，将服务新市民客户作为网点服务管理的重点工作之一，对网点进行适老化改造，推出邮储银行手机银行大字版APP、95580尊长电话客服专线等，提升新市民老年群体办理业务的体验感和办理业务的时效性。

促进创业就业

针对新市民创业就业的金融需求，积极推动个人经营性贷款、创业贷款发展。聚焦个体工商户、小微企业主等新市民重点创业群体，加强银政合作，通过人社部门引导培训，银行给予信贷资金支持，推动新市民进行创业，使金融资源配置向新市民群体倾斜。截至11月末，个人经营性贷款余额达到43亿元，本年净增5亿元，其中创业贷款余额7亿元。

满足住房需求

在加强信贷供给、完善住房金融支持等方面下足功夫，根据新市民实际住房需求，合理配置个人住房贷款等信贷产品，首付款比例最低仅为20%，同时提供快速审批通道和多种还款方式，帮助新市民缓解购房资金压力，解决新市民安居难题。截至11月末，住房贷款余额达到89亿元，年累计放款13亿。

下一步，邮储银行永州市分行将积极加强银企、银政等多方合作，主动担当作为，持续用心、用情服务新市民，打造更为丰富、更具特色、更有温度的新市民金融服务。